Maslows pyramide forklarer hvor impulsene til menneskelig atferd kommer fra, det vil si hvorfor gjør vi noe, eller hvorfor tenker vi på en bestemt måte? Dette kan overføres til forretningsmiljøet og se det fra et annet synspunkt, hvorfor kjøper vi noen produkter og ikke andre? o Hvorfor kjøper vi det fra noen merker og ikke fra andre?
Maslows pyramide er en avansert annonseringsstrategi. Ved å forstå hvordan Maslow-pyramiden fungerer, vet bedriftene hvordan vi oppfører oss og derfor hvorfor kunder kjøper produktene sine i stedet for konkurrentens produkter og omvendt.
Ifølge Maslow har mennesker en tendens til å tilfredsstille deres behov i en oppadgående retning, det vil si at vi ikke skal kjøpe et produkt som gir oss sikkerhet eller sosial anerkjennelse hvis vi ikke har dekket grunnleggende behov tidligere. Så et selskap vil tilpasse sitt produkt, sitt budskap eller sin kommunikasjon til det nivået av behov som det tror det kan dekke og tilfredsstille.
Maslows pyramide innen markedsføring
Hva skiller for eksempel en BMW-kunde fra en Citroën-kunde, forutsatt at de begge har samme kjøpekraft? At Citroën tilfredsstiller det "grunnleggende" behovet for å bevege seg rundt i byen som BMW, men BMW tilfredsstiller også andre behov, som er sosial aksept og selvtillit.
Et annet eksempel på hvordan selskaper bruker denne teorien til sin fordel, er Coca-Cola. I prinsippet vil det av sin natur høre til det laveste trinnet i pyramiden, slukke tørsten, men reklame- og markedsføringskampanjer fokuserer på å vise egenskaper som gjør at vi kan styrke vennskapet og tilhøre en gruppe, det vil si kvaliteter som tilfredsstiller rung av pyramiden.
Kort sagt, Maslows pyramide lar oss kategorisere menneskelig atferd. Denne informasjonen er grunnlaget for markedsføring, siden hovedmålet med markedsføring er å tilfredsstille markedets behov. Dette er grunnen til at anvendelsen av Maslows pyramide i markedsføring er så hyppig.
4p’s av markedsføring