Det svenske møbel- og husholdningsvareselskapet lander endelig i e-handelens verden i Spania. Dette store trinnet er blitt bedt om av mange spanske kunder som ikke var klar over årsakene til at møbelgiganten ikke lanserte online salg.
Ikea kunngjør det Denne nye planen vil være tilgjengelig på en generalisert måte i neste måned av desember. Foreløpig gjennomfører de pilottester av denne online salgstjenesten i Alfafar (Valencia) og Baracaldo (Vizcaya) sentrene.
Den svenske kjeden tillater spanske forbrukere kjøp gjennom deres hjemmeside og hent dem i den valgte butikken eller på Ikea-leveringsstedet. Når det gjelder kostnadene for disse alternativene, må kunden betale et beløp som varierer mellom 16 eller 21 euro. Imidlertid hvis forbrukeren ønsker at deres online kjøp skal leveres hjem, Ikea tilbyr også denne tjenesten og med en minimumskostnad på 55 euro og maksimalt € 283, siden det vil avhenge av kjøpesummen og leveringsområdet.
Er det noen begrensninger på salg på nettet?
For denne nye online strategien, selskapet ekskluderer salg av noen av produktene, som planter, matvarer, varer som er laget på bestilling, produkter i seksjonen muligheter, varer som har en enkelt referanse for forskjellige farger og gavekort.
Suksessen med Ikea online salg
I resten av landene, som Sverige, Tyskland eller USA, var denne tjenesten allerede implementert for lenge siden, og den har seiret blant publikum. I tillegg skal det bemerkes at inntreden i elektronisk handel til andre multinasjonale selskaper så langt har hatt en positiv effekt og har tiltrukket flere forbrukere. Så vi må være klar over den eksisterende pilottesten i Spania, å få en idé om hvordan fremtiden til Ikea vil være, og om den vil lykkes blant spanske forbrukere.