Markedsføringsmiljøet er de aktørene og kreftene utenfor selskapet, spesielt markedsavdelingen, som direkte eller indirekte forårsaker en innvirkning, enten positiv eller negativ.
Hva nytter det å analysere markedsføringsmiljøet?
Å studere markedsføringsmiljøet gjør det mulig for organisasjonen å ta avgjørelser med minst mulig usikkerhet og tilpasse seg raskere til markedsendringer, og følgelig være nærmere å nå sine mål.
Med andre ord gir studiet av markedsføringsmiljøet selskapet kunnskap om sine trusler og muligheter, og gir dermed en margin til forventning og reaksjon.
Avhengig av faktorer som størrelse, konkurransefortrinn, eksklusivitet for produkter eller tjenester eller finansieringskapasitet blant mange andre, vil du kunne utøve mer eller mindre kontroll over disse kreftene.
To dimensjoner utgjør markedsføringsmiljøet
De er mikromiljøet og makromiljøet.
- Mikromiljøet består av de aktørene nær selskapet, hvis oppførsel vil påvirke beslutningstaking. I dette tilfellet er det mulig å ha kontroll over dem, men lite. I sin tur er mikromiljøet klassifisert som internt og eksternt. Hvem er disse skuespillerne?
- Internt mikromiljø: Handlingene dine vil påvirke markedsføringsstrategien direkte og umiddelbart.
- Selskap
- Eksternt mikromiljø: Handlingene dine vil påvirke markedsføringsstrategien indirekte.
- Leverandører
- Mellommenn
- Kunder
- Konkurrenter
- Offentlig
- Internt mikromiljø: Handlingene dine vil påvirke markedsføringsstrategien direkte og umiddelbart.
- Makroenmiljøet er dannet av de eksterne kreftene som selskapet ikke kan utøve noen form for kontroll over, men noen ganger kan det påvirke dem. Det er viktig å huske på at makroen miljøet vil påvirke hele mikromiljøet.
- Hva er disse kreftene?
- Demografisk
- Økonomisk
- Retningslinjer
- Naturlig
- Teknologisk
- Sosiokulturelt
- Hva er disse kreftene?
Eksempel på markedsføringsmiljø
La oss forestille oss at vi har et interessant prosjekt, et lovende produkt, og vi ønsker å opprette et selskap for å gjennomføre det.
Vil ideen vi har i tankene være nok til å lykkes?
Svaret er nei. For at et selskap skal lykkes, må det få hele verdikjeden til å fungere, noe som innebærer at både de interne faktorene det kan kontrollere, og de eksterne som det ikke kan utøve noe eller veldig lavt kontrollnivå over, må være gunstig for den.
Målet vil da være å kjenne hele situasjonen der selskapet er for å forutse trusler og utnytte mulighetene.