Markedsposisjonering er posisjonen som et produkt eller en tjeneste fra et gitt selskap inntar hos forbrukerne. Ta alltid dine konkurrenter som referanse, både direkte og indirekte.
Markedsposisjonering er med andre ord posisjonen, fordelaktig eller ikke, der et produkt eller en tjeneste, så vel som et selskap, er i forhold til konkurrentene. Vi snakker ikke bare om varer og tjenester, men også om et selskap. Markedsposisjonering prøver å evaluere om posisjonen din bedrift, vare eller tjeneste har, er riktig, samt om den kan være bedre.
På denne måten, når det er en større markedsposisjonering, er forbrukerens oppfatning av vårt merke bedre og fordelaktig enn konkurrentene våre.
Det sies at det er en god markedsposisjon når våre varer eller tjenester skiller seg ut fra konkurrentene, både direkte og indirekte. Av denne grunn velger forbrukerne de selskapene som har best posisjonering.
Typer markedsposisjonering
Å oppnå en god markedsposisjon innebærer ikke å velge en enkelt rute for å oppnå den. Det vil si at det er mange måter å oppnå en god markedsposisjon, både for din bedrift og for din vare eller tjeneste.
I denne forstand er måtene vi kan oppnå en god markedsposisjonering på:
- Strategisk: Det er vanligvis knyttet til prestisje og status hos forbrukere som velger denne ruten. Dermed velger mange merker å tilby et symbol på kvalitet som knytter forbruket til en viss sosial status.
- Differensiering: Å velge veien for differensiering er kanskje noe av det vanskeligste. Og differensieringen, som navnet antyder, refererer til en markedsposisjonering som er produsert av en rekke egenskaper som gjør din vare eller tjeneste unik og forskjellig fra resten.
- Konkurransedyktig: Dette er en måte innovasjon er sentralt på. Gjennom denne ruten forfølges differensiering, men tilbyr merverdi som andre produkter, samme eller lignende, ikke tilbyr.
- Fordel: Det er en måte det forplikter seg til merverdien som produktet tilbyr. Det vil si en ekstra fordel som bruken av nevnte vare eller tjeneste innebærer.
- Markedsnisje: En sti, også komplisert for selskaper. Den består i å finne et gap i markedet, tilby en vare eller en tjeneste som, som i differensiering, ikke tidligere eksisterer. Imidlertid ble den opprettet for å tilfredsstille visse behov.
Stadier av markedsposisjonering
Å oppnå en god markedsposisjon er ikke en enkel oppgave. Spesielt når vi snakker om å posisjonere vårt selskap, vårt gode eller service, i en stadig mer globalisert verden full av konkurranse. Derfor, for en god markedsposisjonering, må vi følge en serie trinn som, godt utført, kan gi oss en god markedsposisjonering.
Blant trinnene vi må ta, bør følgende fremheves:
- Intern og ekstern analyse av markedet vi refererer til.
- Definere posisjonering vi søker og forfølger.
- Definer produktet eller tjenesten vi tilbyr.
- Velg posisjonering vi ønsker å oppnå.
- Velg den beste posisjonsstrategien vi vil følge.
- Utvikle markedsføringsstrategien.
I tillegg til disse, må vi ta hensyn til noen viktige aspekter for å posisjonere vårt produkt eller vår tjeneste godt i markedet:
- Analysen av merverdien som tilbys av vårt produkt eller vår tjeneste.
- Utviklingsprosessen av vårt produkt eller vår tjeneste.
- Utformingen av vårt produkt eller vår tjeneste.
Dermed vurderer hovedekspertene på området de ovennevnte trinnene som viktige for å oppnå en god posisjon i markedet.
Hovedfeil i markedsposisjonering
I ferd med å oppnå en god markedsposisjonering må vi ta hensyn til de hyppigste feilene som vanligvis blir gjort. Feil som ved flere anledninger fører oss til mer ugunstige scenarier enn scenariet som vi startet fra.
Dermed er de viktigste feilene som vanligvis gjøres i jakten på markedsposisjonering:
- Overlappende: Den består i å fokusere et produkt på en slik måte at vi mister kunder fordi vi mener at produktet eller tjenesten ikke er fokusert på dem.
- Underposisjonering: I motsetning til den forrige refererer det til når målklienten ikke har all nødvendig informasjon om vårt produkt eller vår tjeneste.
- Forvirrende posisjonering: Ved mange anledninger, forårsaket av ikke å være klar over hvem vi fokuserer på og hvem målgruppen vår er.
- Tvilsom posisjonering: Det oppstår når merverdien vi tilbyr i selskapet vårt blir stilt spørsmål ved våre kunder. Det vil si når våre kunder ikke tror på det vi tilbyr.
Disse fire feilene er de vanligste som vanligvis gjøres når vi snakker om markedsposisjonering. Fire feil som vi ikke skal gjøre for ikke å mislykkes i forsøket.
Positioneringskartet
Positioneringskartet er et verktøy som, basert på en rekke egenskaper, hjelper oss med å grafisk representere hvor vi ville være i markedet.
Slik sett tar vi noen egenskaper og kvaliteter som pris, kvalitet, kundeservice, brukervennlighet, egenskaper, fordeler, design osv. vi kan vite hvor vi er posisjonert i forhold til konkurransen.
Dermed inkluderer grafen en vertikal og en horisontal akse. Disse aksene tar navnet sitt basert på variablene vi vil sammenligne. Avhengig av variablene vi vil sammenligne, må vi plassere en variabel på den horisontale aksen og en annen på den vertikale aksen.
For å gjøre dette kan vi velge variabler som pris og ytelse for bilsektoren. I denne forstand plasserer vi posisjonen, avhengig av hvordan vi er i forhold til konkurrentene, og oppnår vår posisjon i markedet.
Avhengig av hvilken kvadrant merkevaren vår er i, kan vi således trekke følgende konklusjoner:
- Kvadrant 1
På den ene siden, hvis vi holder oss i den første kvadranten, vil dette indikere at selskapet oppleves som et billig og lavt ytende merke. Denne posisjoneringen kan være bra for selskapet hvis det de tilbyr er mindre for mindre, forbrukeren betaler mindre, men får mindre.
- Kvadrant 2
I denne kvadranten oppfatter forbrukeren at merkevaren har en høy pris, men med ytelsen er den lav. Denne posisjoneringen er den svake for selskapet, siden mer betales og mindre mottas.
- Kvadrant 3
Mens posisjonen til kvadrant 3 indikerer at merkevaren oppfattes til en høy pris og har et høyt ytelsesnivå. Dette kan også være en positiv posisjonering fordi du betaler en høy pris, men får høy avkastning, du posisjonerer deg som mer for mer.
- Kvadrant 4
Selvfølgelig har du i Quadrant 4 en lav pris og et høyt ytelsesnivå. Dette er en av de beste rangeringene som oppnås fordi folk oppfatter at de betaler mindre, men får mer ytelse.
- Kvadrant 5
I forhold til kvadrant 5 oppfattes pris og ytelse på et middels eller akseptabelt nivå.
Siden det derfor gir veldig viktig informasjon for å kjenne selskapets situasjon i forhold til konkurrentene, er det et godt verktøy for å planlegge og bruke de aktuelle handlingsstrategiene for selskapet vårt.