OKR-metoden, kjent på engelsk som mål og nøkkelresultater, er en forretningsadministrasjonsmetodikk. Dette fokuserer på forenkling av målene, og prøver å identifisere de viktigste og prioriteringene for selskapet.
OKR-metoden er en forretningsadministrasjonsmetodikk basert på forenkling av de målene som et selskap har, og hvorfra prioritet og hovedmål som selskapet må oppfylle, og som det må fokusere på og derfor må hentes ut.
Denne administrasjonsmetoden ble utviklet av tidligere Intel-sjef Andrew Grove. Dette, på 90-tallet, designet det, og veldig snart begynte selskaper som Google eller LinkedIn, så vel som andre store firmaer, å bruke det til å definere sine mål.
Selv om bruken har spredt seg over tid, er sannheten at disse nevnte selskapene begynte å bruke OKR-metoden da de fremdeles var veldig for tidlige. I denne forstand er det verdt å presisere at denne metoden kan brukes i SMB, så vel som i mindre selskaper.
Hovedtrekk ved OKR-metoden
Når vi har visst hva denne metoden er, la oss se hovedegenskapene til å konsolidere dette konseptet:
- Det er en forretningsstyringsteknikk.
- Det tjener til å organisere arbeidet.
- Klassifiser målene og forenkle oppnåelsen.
- Prioriter de målene som er primære.
- Den ble opprettet av den tidligere administrerende direktøren i Intel.
- Den har blitt brukt av selskaper som Google eller LinkedIn.
- Det er lett å tilpasse i mindre selskaper.
Hvordan fungerer OKR-metoden?
Alle selskaper har mål. Disse målene markerer omtrent veien som selskapet må følge, samt hovedtrinn eller hovedfaser som selskapet må utvikle for å oppnå det som er foreslått.
Imidlertid snakker vi ved mange anledninger om veldig ambisiøse mål, og der det er vanskelig for oss å definere handlingslinjene for å oppnå dem. For å gjøre dette bruker vi denne metoden.
Så, la oss se på en praktisk sak:
La oss forestille oss at vi er et konsulentselskap, og vi vil øke vår tilstedeværelse i media. Målet er derfor å øke vår tilstedeværelse i media.
Dette målet er veldig tvetydig, så vi må etablere en rekke trinn for å oppnå det.
Etter OKR-metoden deler vi opp det generelle målet i forskjellige trinn, som går fra laveste til høyeste, avhengig av hvor ambisiøse de er.
Så, la oss se på et eksempel:
objektiv
- Øk vår tilstedeværelse i media.
Viktige resultater
- KR1: Lag et nettsted, samt en blogg for å publisere artikler.
- KR2: Plasser siden vår på Google, og øk trafikken vår.
- KR3: Øk vår tilstedeværelse i nettverk, slik at vårt merke når media.
- KR4: Start med regionale medier, og tilbyr gratis artikler.
- KR5: Oppnå 5 opptredener i nasjonale medier, og fremme kundenes tiltrekningskraft.
Dermed har OKR-metoden brutt hovedmålet i målbare og oppnåelige trinn, slik at det forfulgte målet kan oppnås mer komfortabelt og med større kontroll over oppnåelsen av de forskjellige stadiene.
Aspekter å vurdere
På samme måte er det praktisk å fremheve noen aspekter du må ta hensyn til når du bruker denne metoden:
- Målene må være målbare, og resultatene deres også.
- De må være ambisiøse mål.
- De involverte medarbeiderne må være enige i målene.
- Målene må derfor være offentlige for alle medlemmene som deltar i dem.
- Mål brukes til å bedre spore resultater.
- For enkelhets skyld anbefales 5 KR (nøkkelresultater) per mål.
- Disse KR-ene må oppdateres, avhengig av resultatene vi oppnår i tidligere trinn.
Andre metoder: SMART
OKR-metoden ligner på andre metoder som, som denne, prøver å organisere arbeidet som utføres av et selskap.
I denne forstand brukes andre teknikker som SMART, som med OKR, for å forenkle svært ambisiøse mål og etablere målbare trinn, mindre ambisiøse, og derfor oppnåelige for selskapet.
Dermed får SMART-teknikken navn fra akronymer som utgjør dette ordet:
- S = Spesifikk: Det betyr at målene må være spesifikke.
- M = målbar: Viser at målene må være målbare.
- A = Oppnåelig: Det betyr at vi må sette oppnåelige mål.
- R = Relevant: Det viser oss at de etablerte målene må være relevante for organisasjonen.
- T = rettidig: Den forteller oss at målene må etableres og måles i tide. Det vil si at vi må sette tidsfrister.
Denne teknikken, i likhet med OKR, hjelper oss med å forenkle målene, etablere prosesser for å lette deres oppnåelse.