Teorien om menneskelige relasjoner er en teori utviklet av Elton Mayo som indikerer at den viktigste og fremtredende delen av en organisasjon er mennesket. I tillegg bekrefter det at en person er mer knyttet til trivselen som omgir ham, når det gjelder gruppen han tilhører, eller feltet, enn oppgaven han utvikler.
Teorien om menneskelige relasjoner er innrammet i psykologien til organisasjoner for å markere viktigheten av den menneskelige delen i dem. Det finnes forskjellige typer psykologi, og i dette tilfellet passer det inn i dette rammeverket.
Denne teorien fremhever at i en organisasjon er den menneskelige delen den viktigste. Og at i tillegg føler individet seg mer oppfylt og med større velvære hvis han er godt relatert sosialt, til fordel for reglene som hersker og gjennom miljøet, og konteksten han befinner seg i.
Lønn eller inntjening du har, så vel som oppgaven du utvikler, er ikke så avgjørende eller tatt i betraktning som resten av faktorene som støtter teorien om menneskelige relasjoner.
Opprinnelsen til teorien om menneskelige forhold
Denne teorien ble utviklet av psykologen Elton Mayo, som var en god referanse i studiet av menneskelige forhold. Hans forskningsstudier for å utvikle teorien har sin opprinnelse i det fjerde tiåret av det tjuende århundre. Det oppsto for å balansere forholdet mellom arbeidere og bedriftsledere, og som en kontrast til den klassiske teorien der arbeidere ble behandlet som maskiner, og ikke som en menneskelig del.
Teorien begynte å fokusere på behandling av mennesker i organisasjoner, å generere deres autonomi og tillit, og å også delegere en viss autoritet til arbeidere når de utførte oppgavene sine.
Kjennetegn på teorien om menneskelige relasjoner
Dette er de viktigste kjennetegnene ved Elton Mayos teori:
- Studer organisasjonen ikke som et maskineri, men som en gruppe mennesker som utgjør organisasjonen.
- Det understreker mennesker, og baserer teorien ved å fokusere på den menneskelige delen.
- Det gir muligheten til å ha autonomi til arbeideren, og ikke helheten til sjefen eller arbeidsgiveren i organisasjonen. Tanken er at arbeidstakeren har autonomi til å utføre arbeidet sitt uten konstant underkastelse og tilsyn av sjefen.
- Det fremmer tillit til mennesker.
- Det legger stor vekt på forholdene som eksisterer mellom arbeiderne som utgjør selskapet.
- Teorien er inspirert av psykologi og ikke av autoritet. Psykologi begynner å ha betydning når det gjelder å studere og undersøke menneskelige relasjoner på alle slags felt, inkludert organisasjoner som denne saken.
- Det tar hensyn til forholdet mellom de menneskelige komponentene i organisasjonen, og favoriserer også gruppedynamikk.