De digitale transformasjonsprosessene til bedrifter vil bare lykkes hvis de utføres på en samstemt måte med arbeiderne og hvis de har de nødvendige ressursene og kapasitetene til å tilpasse seg det nye miljøet.
LEGO ble grunnlagt i 1932 i Danmark og brukte 70 år på å lage plastleker. Fra og med 2001 led den en krise som fikk fabrikker til å stenge og tusenvis av permitteringer. Men Lego visste hvordan man kunne gjenoppfinne seg selv gjennom en fast forpliktelse til den digitale verden, utvidelse til det audiovisuelle markedet og stoffet i et nytt forhold til kundene. I dag er Lego et av de mest verdsatte merkevarene i verden og et eksempel på hvordan digital transformasjon er i stand til å starte en tradisjonell virksomhet på nytt.
I Spania har det vært viktige fremskritt innen digital transformasjon. I følge National Institute of Statistics har 99,1% av spanske selskaper datamaskiner; 98,4%, fra Internett, og 77,5%, fra nettstedet. Imidlertid selger mindre enn 20% av selskapene online, og bruken av avanserte teknologier som Big Data når ikke 9%.
Det er viktig å huske på at digitaliseringen av et selskap ikke er at det har kontoer på sosiale nettverk eller begynner å selge online, men at dets systemer, prosesser og prosedyrer er utformet for å gi kunder, ansatte, leverandører og samarbeidspartnere av alle slags en ny opplevelse gjennom teknologi (Internett, mobile enheter, hologrammer, 3D-utskrift, etc.). Og disse transformasjonsprosessene vil bare lykkes i de selskapene med menneskelig kapital som har de nødvendige ressursene og kapasiteten til å tilpasse seg det nye miljøet.
Effektene på sysselsettingen
Det er en økende debatt om effekten dette fenomenet har på sysselsettingen. Skaper eller ødelegger digital transformasjon jobber? Mens Davos Forum anslår at 7 millioner arbeidsplasser vil bli eliminert over hele verden innen 2020, forventer EU 900 000 nye arbeidsplasser i den digitale økonomien i samme periode. Hvilke av disse spådommene er riktige? Begge er sannsynligvis riktige, alt avhenger av synspunktet du ser på det fra.
Virkeligheten er at, som med den industrielle revolusjonen, ødelegger den digitale transformasjonen foreldede jobber (administrative oppgaver, samlebånd, transport osv.) Mens den skaper nye jobbmuligheter (e-handel, dataanalyse, sporing av kunder osv.). La oss ikke glemme at det i Spania, til tross for den høye ledigheten, er tusenvis av jobber som ikke dekkes på grunn av mangel på kvalifiserte profiler. Slik sett letter digital transformasjon overgangen fra den gamle økonomien til den nye økonomien i arbeidsmarkedet.
Suksessen med denne overgangen avhenger av holdningen både selskaper og fagpersoner har til digital transformasjon. På den ene siden må bedrifter gjøre en innsats for å bruke innovasjon og teknologi i sine produkter og tjenester. Dette krever en digital transformasjonsstrategi som er avtalt med arbeidsstyrken, ikke bare drevet av ledelse eller en bestemt avdeling.
Det er også nødvendig å investere i digitale og interne kommunikasjonsverktøy (noe 37% av selskapene ikke gjør, ifølge ANCED-foreningen), samt tilby IKT-opplæring til ansatte (mangel på 70% av organisasjonene). Til slutt, ut fra menneskelige ressurser, må selskaper som ønsker å lykkes i den digitale økonomien utforme en "arbeidsgivermerke" -strategi for å tiltrekke seg talent, i tillegg til å fremme resultatorientert arbeid med formler som fjernarbeid eller fleksible timer.
For deres del må fagpersoner oppfatte digital transformasjon som en mulighet, ikke en trussel. Dette krever at man forlater komfortsonen og aktivt styrer karrieren, lærer IKT-ferdigheter som gjør dem til kunnskapsarbeidere og utvikler ferdigheter som gjør at de kan tilpasse seg forskjellige stillinger gjennom hele livet (teamarbeid, ledelse av tiden, ledelse osv.). Til slutt, akkurat som bedrifter prøver å tiltrekke seg talent, må fagpersoner bruke "personal branding" -teknikker for å gjøre profilene sine mer attraktive.
Digital transformasjon er en prosess som påvirker alle fasetter i livet: arbeid, fritid, helse, utdanning, transport, etc. I næringslivet og arbeidslivet vil virkningene bli stadig tydeligere. Til tross for den bemerkelsesverdige forsinkelsen vi gjennomfører denne prosessen i Spania, er det et fenomen som ikke kan stoppes eller reverseres, så det er praktisk å legge igjen frykt og motstand for å omfavne forandring og utnytte de fantastiske mulighetene det gir oss. .
Du kan se flere artikler som dette i OneMagazine.