Enhver selvrespektende digital kommunikasjonsstrategi må blant annet inkludere e-postmarkedsføring, eller hva som er det samme, sending av meldinger via e-post med et kommersielt formål.
Dette verktøyet blir en kraftig kommunikasjonsteknikk som gjør at et selskap, merke eller individ kan tiltrekke potensielle kunder.
Innenfor denne e-postmarkedsføringsstrategien skiller et nøkkelverktøy seg ut for å oppnå formålet ditt: nyhetsbrevet.
Det er en digital publikasjon med eget informativt og reklameinnhold som via e-post distribueres med viss regelmessighet (ukentlig, ukentlig, månedlig …) til våre abonnenter eller potensielle kunder. Det er veldig effektivt på mellomlang sikt.
Hvordan kan vi lage et originalt og kreativt nyhetsbrev?
Disse trinnene kan hjelpe deg med å gi et bidrag av verdi og kvalitet for brukerne:
- Først og fremst må du identifisere hvilken type innhold som er best egnet for hver klient.
- Med en passende kombinasjon av tekster, bilder, videoer, e-bøker …
- Formatet er også viktig. Et design som ikke er overbelastet, originalt, morsomt … Bilder og fotografier er beryktede. De må velges med omhu. Med høy kvalitet og oppløsningsparametere.
- Når det gjelder tekstene, bør de være korte og direkte setninger, som går til poenget. Kort innhold, dobbelt så effektivt. Dette inkluderer også hyperkoblinger til nettstedet eller produkter eller tjenester som tilbys av selskapet eller merkevaren.
- Inkludert kampanjer, tilbud, rabatter, fordeler … som vekker forbrukernes interesse.
Kjenn den ideelle kunden
Når nyhetsbrevet er utarbeidet, vil vårt neste trinn være å spesifikt definere hvilken type målgruppe vi retter oss mot, for å kunne segmentere forsendelser i forhold til egenskapene til hver forbruker. Når vi kjenner brukerens profil og deres behov, vil vi utarbeide nyhetsbrev og annonsering for det spesifikke produktet eller tjenesten.
Effektiviteten til nyhetsbrevet vil også avhenge av personalisering. Sending eller overføring av veldig spesifikke e-poster er ikke annet enn å menneskeliggjøre budskapet vi ønsker å formidle, og dette verdsettes av forbrukeren.
Selv om det er mer arbeidskrevende, vil det ha større rekkevidde og innvirkning. For eksempel kan det gjøres ved å legge til navnet og etternavnet til mottakeren i begynnelsen og slutten av e-posten.
Både topptekst og bunntekst er veldig effektive når det gjelder kundekonvertering. Så du må også ta hensyn til dem og utvikle dem på en måte som vekker interesse.
I bunnteksten er det tilrådelig å legge til ikonene som omdirigerer til de forskjellige sosiale nettverkene på sidene til firmaet, merkevaren eller individet. I tillegg til de forskjellige kontaktformene du kan ha (telefon, fysisk adresse, e-postadresse …)
Vi må selvfølgelig følge nøye med på hva vi gjør. Vi trenger ikke sende masse-e-poster som kan mette innboksen til den potensielle klienten. Videresending av e-postmeldinger bør planlegges for ikke å risikere at de ender som spam eller søppelpost.
Selv om det må sies at brukerne som mottar denne typen meldinger eller nyhetsbrev, er abonnenter som allerede har vist interesse for merkevaren og har akseptert retningslinjene når de informerer dem om kommunikasjonen. Alt som ikke er offentlig som er abonnert, må holdes utenfor veien.
Søknader om sending av nyhetsbrev
Flere og flere applikasjoner og verktøy automatiserer handlingen med å sende e-postmeldinger av nyhetsbrev til en bestemt gruppe forbrukere eller potensielle kunder. Noe som vil føre til at oppgaven vår blir raskere. Den mest kjente er MailChimp, men det er mange andre: RD Station, iContact, Mailrealy, Constant Contact, Aweber …
Når den vanskelige oppgaven med obligatorisk (men spesielt organisert) videresending av e-post er fullført, vil ikke markedsføringsstrategien din være helt effektiv hvis du ikke vurderer resultatene. Vi må kvantifisere dem for å bestemme suksessen eller fiaskoen til en kampanje. Å bestemme langsiktige beregninger vil tillate oss å forbedre våre handlinger i fremtiden.
Vi skal heller ikke glemme å ta vare på kunden. Oppfylle kravet ditt når det gjelder spørsmål som måtte oppstå og trenger svar. For det er vi.
