Forbrukerpreferanser bestemmes av de varene eller tjenestene som gir det et verktøy.
Disse produktene oppfyller med andre ord de forskjellige behovene forbrukerne har. Imidlertid alltid å ta hensyn til deres respektive budsjettbegrensninger.
ForbrukerteoriForbrukeratferdKjennetegn på forbrukerpreferanser
Vanligvis har forbrukerpreferanser en tendens til å ha noen vanlige egenskaper. I denne forstand egenskaper som preferanse for innovative og holdbare produkter. Produkter hvis informasjon for øvrig er tilstede og forståelig takket være emballasjen og markedsføringshandlingene som omgir den.
Arbeidet, når det gjelder reklame, av produsenter får stor betydning når de prøver å påvirke folks atferd og smak. I tillegg til også å møte oppnåelsen av målene og suksessen til produktene. Hovedmålet når det gjelder markedsføring vil da være å gi så mye informasjon som mulig om artiklene. Spesielt i en globalisert og svært konkurransedyktig verden.
Andre faktorer som vanligvis påvirker konfigurasjonen av forbrukerpreferanser, har å gjøre med markedsføringsprosesser. Prosesser som en-til-en-markedsføring, "jungeltelegrafen" og produktanalyse av venner, bekjente eller meningsledere til stede på Internett eller media.
Forbrukerpreferanser fordelt på sektorer
Sektorer som teknologi, den digitale verden eller kroppspleie er noen av de mest fremtredende blant preferansene til dagens forbrukere. Dette er fordi de i økende grad interesserer seg for fritid og velvære. Samtidig, også å være fokusert på størst mulig sparing av ressursene dine (tid og penger).
På den annen side, takket være forskjellige påvirkninger, i form av meninger på Internett eller i andre medier, har den enkelte forbruker et kunnskapsgrunnlag og en sammenligning mellom de forskjellige produktene som finnes på markedet. Det vil si at den har mye nyttig informasjon for å angi dine preferanser, samt å ta avgjørelser mellom varer og tjenester.
I denne forstand er selskaper forpliktet til å styre sine handlinger og reklamekampanjer mer og mer. Alt dette på jakt etter større markedssegmentering. På denne måten tilpasser produktene sine til de forskjellige forbrukergruppene eller "mål" som finnes.
Forbrukerens smak og atferd kan vises på et preferansekart. Gjennom denne teknikken kan de forskjellige attributtene til produktene lokaliseres, samt behovene som potensielle kunder presenterer. Takket være denne typen studier er det lettere å finne i hvilke sektorer i befolkningen å jobbe og å identifisere mulige markedsnisjer. Spesielt når man lanserer nye produkter.
Forbrukerpreferanser er representert med likegyldighetskurver.