Markedssegmentering er en markedsføringsprosess der et selskap deler et stort marked i mindre grupper for medlemmer med likheter eller visse egenskaper til felles.
Når målgruppen er delt, vil det være lettere å utvikle en mer effektiv markedsføringsstrategi for hver gruppe det gjelder. På denne måten fokuseres innsats og arbeid, noe som reduserer kostnadene, sammenlignet med en kampanje som er rettet mot et større og mer heterogent publikum. I tillegg er resultatet som regel raskere og mer tilfredsstillende.
Målet med markedssegmentering
Markedssegmenteringsstrategien søker at selskaper kjenner godt til egenskapene til mennesker når de bruker et produkt eller en tjeneste. Så dette gjør at de kan tilby det de virkelig trenger. De prøver derfor å få selskaper til å fokusere på noen få målmarkeder i stedet for å prøve å målrette mot dem alle. Dermed oppnå et konkurransefortrinn i et spesifikt segment.
Det er en strategi som ofte brukes for små bedrifter, siden de vanligvis ikke har de nødvendige ressursene for å tiltrekke seg hele publikum. Selv om det ikke nødvendigvis er, siden noen ganger er konkurransen så stor at store selskaper også spesialiserer seg i et markedssegment. Bedrifter som bruker denne metoden fokuserer ofte på kundens behov og hvordan produktene eller tjenestene kan forbedre hverdagen deres. Noen selskaper kan også tillate forbrukere å delta i deres produkt eller tjeneste.
Kriterier for markedssegmentering
Hvordan selskaper eller andre organisasjonssegmenter kan avhenge av variabler som er like forskjellige som smak, moter, stiler, personlighetstyper, geografisk beliggenhet eller velstandsnivå.
Med tanke på dette høye antallet kriterier, søker bedrifter å vite atferden til mennesker når de bruker et produkt eller en tjeneste. Dette er tilfelle, det neste trinnet vil være å klassifisere individer i publikumsegmenter som har mest mulig svar på det tilbudte produktet. En klassifisering av hovedtyper av markedssegmentering kan være følgende:
- Demografiske egenskaper: Som kan fokusere på detaljer som alder, sosial klasse, kjønn, kultur eller religion.
- Geografisk område: Den svarer på spørsmål som hvilken region du er fra, i hvilke områder du kjøper produktene, hva er bostedslandet ditt eller lettelsen til stedet du bor.
- Forbrukeratferd: Det faller på ideen om slutten av forbrukeren, det vil si å vite hvorfor de kjøper og hva de leter etter når de vil ha noe. For eksempel kan du søke etter effektivitet, verdi for pengene eller for bildet du projiserer til andre.
- Psykologiske egenskaper: Det refererer til smak, mote, stiler, karakter.
- Økonomiske faktorer: Jobbtittel, stillingsstabilitet eller inntektsnivå.
Derfor, å vite med stor presisjon detaljene og oppførselen til hvert segment vil være et grunnleggende element når du utvikler en effektiv markedsføringsmiks for å selge effektivt. Det vil med andre ord være viktig å være tydelig på at det aktuelle produktet er skapt og rettet mot en viss del av forbrukerpopulasjonen.
Å bruke segmentering hjelper til pålitelig å måle innsatsen og optimaliseringen av ressursene som er viet til et prosjekt.
Eksempel på markedssegmentering
Det kan for eksempel virke åpenbart at hvis jeg eier et gitarutstyrsmerke, ville det ikke vært veldig smart å legge ut annonser på alle TV-er og i beste sendetid. Hva kan vi gjøre? Finn personer som potensielt skal bruke produktet mitt. For eksempel, selvfølgelig, folk som er interessert i musikk. Det vil være mye mer effektivt å annonsere i musikkmagasiner, musikkinstrumentbutikker og relaterte nettsteder.
Akkurat som forrige eksempel kan virke altfor grunnleggende og logisk, ikke glem at segmentering er en grunnleggende markedsføringsprosess for bedrifter. Med andre ord vil det også være nødvendig å ta hensyn til vesentlige faktorer som lønnsomhet. Siden segmentet må være stort nok til å tjene penger eller være lokalisert på steder som selskapet er i stand til å levere.
Målgruppe