Målgruppe - Hva det er, definisjon og konsept

Målgruppen er settet med forbrukere, ideelle kunder eller kjøpere som ledes av et selskap med det formål å forføre dem med et bestemt produkt eller en tjeneste.

Det vil si at målgruppen er alle som kan ha behov for produktet eller tjenesten som tilbys av selskapet.

Å bestemme målgruppen for et produkt er nøkkelen for at det foreslåtte forslaget skal være lønnsomt og vellykket. Et selskap må identifisere hvem som er potensielle forbrukere av tjenestene sine for å definere strategiene og implementeringen deres rettet mot den spesifikke sektoren.

Faktorer for å identifisere målgruppen

I tillegg til produktet som er ment å bli tilbudt til en bestemt sektor, er det nyttig å kjenne deres smak og ønsker for å nå det gjennom relevante og interessante meldinger som vekker nysgjerrighet og tiltrekning. Det er flere faktorer for å identifisere dem, disse er de viktigste:

• Demografiske egenskaper: Det kan være som alder, kjøpekraft, kjønn, kultur eller religion.
• Geografisk område: Den reagerer på områdene der du bor eller kjøper produkter. Vi refererer vanligvis til det geografiske området som byer, byer, regioner eller land.
• Forbrukeratferd: Det handler om det endelige idealet som forbrukeren kjøper med, samt kjøpsprosessen som han gjennomfører. Avhengig av visse faktorer som din selvtillit eller hva du har tenkt å projisere for samfunnet, vil det bli styrt av det ene eller de andre produktene.
• Psykologiske egenskaper: Det refererer til å tilhøre en gruppe, smak, preferanser, personlighet eller forskjellige livsstiler.
• Økonomiske faktorer: Inntektsnivå, type kontrakt, sparer eller forbrukerprofil.

Eksempel på noen faktorer

Vi kan finne noen eksempler på faktorer for å velge målgruppe i det følgende:

• Kjønn: Det er produkter som er rettet mot et bestemt kjønn, og det er nødvendig å utføre en tidligere segmentering. For eksempel: kvinneparfymer. Selv om mange produkter søker å søke likhet når de henvender seg til begge kjønn, bruker noen dette skillet med tanke på egenskapene til produktene eller tjenestene.
• Kjøpekraft: Det er en annen faktor som tas i betraktning og undersøkes når man møter målgruppen. Bedrifter må ha en klar forståelse av det økonomiske nivået til forbrukeren de retter seg mot for å sikre at de kan kjøpe produktene de produserer.
• Alder: Det er vanligvis delt inn i spesifikke områder, for eksempel fra 12 til 18 ungdomsår. Flere stadier er differensiert gjennom hele livet. Nivået på kunnskap og praksis på visse felt tas i betraktning med tanke på alder. For eksempel: ungdommer vil ha en mer avansert praktisk erfaring med ny teknologi enn eldre.

Viktigheten av å kjenne målgruppen

Å kjenne målgruppen kan generere mer salg i et selskap. Her er noen av grunnene til at det vil være nyttig å identifisere det:

• Forretningsstrategisk klarhet: For å lage effektive strategier er en av faktorene som må være kjent forbrukeren eller folk som kan være interessert i et bestemt produkt. En grundig studie av potensielle forbrukere vil avdekke hva som kan gjøres for å målrette dem mer effektivt.
• Optimalisering av ressurser og kostnader: Det er budsjetter for markedsføringskampanjer og kommunikasjonsstrategier. Hvis profilen til publikum er kjent på en veldig definert måte, vil det tillate oss å vite hvor vi skal investere pengene og hvilke handlinger vi skal unngå for et utlegg som ikke er nyttig.
• Forbedre teamarbeidet: Selskapet består av flere avdelinger, hvis alle vet og er tydelige på den potensielle forbrukeren, vil det legge til rette for samhold og sentralisere målene i den spesifikke typen klient som selskapet er rettet til.

Forholdet mellom målgruppe og målmarked

Begrepene målmarked og målgruppe er relatert til hverandre, men de er forskjellige i bruken. Målmarkedet til et selskap kan også være målgruppen, men dette er ikke alltid tilfelle.

Eksperter i næringslivet, Philip Kotler og Gary Armstrong, påpeker at målmarkedet er et sett med individer som deler felles behov eller egenskaper som selskapet bestemmer seg for å tjene. Disse personene er vanligvis sluttbrukere av et produkt.

På den annen side definerer eksperten Tom Duncan en målgruppe som "en gruppe som har stort potensial til å svare positivt på et merkebudskap." Disse menneskene er målgruppen for meldingen.

Målmarkeder påvirker og påvirker den generelle markedsstrategien til et selskap. Målgrupper er knyttet til en bestemt melding.