Det er det nåværende målet som markerer agendaen til mange selskaper: en integrering av begge for å lansere en markedsføringsstrategi som er rettet mot å selge et produkt eller en tjeneste med de beste garantiene.
Hva er intellektuell intelligens? Evnen til en person til å analysere situasjoner objektivt, bevisst, bevisst. Evnen til å assimilere informasjon og bruke den til å løse problemer. Det er en genetisk, kognitiv evne, preget av den intellektuelle kvotienten.
På den annen side refererer emosjonell intelligens til dyktighetene og evnene som en person viser når de regulerer sine følelser og de som er rettet mot publikum. Det er måten vi må håndtere følelser, vår subjektivitet.
Det som styrer vår oppførsel. Født som barn og utvikler seg gjennom hele livet.
Hva er viktigere i markedsføring?
Flere og flere forfattere velger mer emosjonell intelligens enn intellektuell intelligens som grunnlag for suksess i deres markedsføringsstrategi.
Anvendelsen av større emosjonell intelligens gjør det mulig for et selskap eller selskap å oppnå bedre ytelse fra sine ansatte. Og det er at nettopp denne subjektiviteten tillater selvkontroll å kunne håndtere situasjonene som blir presentert for oss bedre.
Emosjonell intelligens presenteres som en medfødt evne, men tilegnes seg over tid, avhengig av opplevelsene vi lever.
Det lar oss også finne følelsene som er skadelige for oss, for eksempel frustrasjon eller sinne for å kontrollere dem og prøve å endre holdning. Det er immaterielt og er avgjørende for å oppnå profesjonell og personlig suksess. Med emosjonell intelligens kan vi håndtere situasjoner, og det blir et verktøy som gir oss retningslinjer for å vite hvordan vi forholder oss til andre.
Hvilke variabler er involvert i intellektuell intelligens?
Dette er de viktigste:
- Observasjonskapasiteten.
- Minnet.
- Læringen.
- Sosiale ferdigheter.
Noen variabler involvert i emosjonell intelligens
Følgende skiller seg ut:
- Ærligheten.
- Lojaliteten.
- Ansvarligheten.
- Solidariteten.
Følelsesmessig intelligens kan jobbes med gjennom hele livet for å forbedre den og være i stand til å få mye mer ytelse.
Forskjellen mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon