Blant funksjonene en kasserer har, kan vi si at hovedfunksjonen er innsamling av monetære ressurser på et salgssted. Bruke ulike betalingsmekanismer for dette.
Kassererollen er mye bredere enn hva en kunde kan se når de ser den på salgsstedet; skaffe penger, dele ut billetter, fakturaer og merke produkter.
Denne handelen har i realiteten mange ansvarsområder og krever spesifikke ferdigheter, fordi feil kan direkte påvirke selskapets samling.
Funksjoner til en kasserer
Funksjonen til en kasser er i hovedsak å samle inn betaling fra kunder for produkter og / eller tjenester som er kjøpt. Og for dette, ved å bruke de mest varierte betalingsverktøyene som stadig vises, og som går fra å betale kontant, til bruk av bankkort, sjekker, kuponger for avtaler, mobilapplikasjoner, blant andre.
En kasserer er ansvarlig for innsamlingsenheten, og den må derfor sørge for at alle pengene som passerer gjennom esken er korrekt registrert uten endringer.
For bedre å eksemplifisere presenterer vi deg noen funksjoner som en kasserer:
- Offentlig oppmerksomhet: Selv om det ikke er opp til kassereren å selge et produkt, er oppmerksomheten din viktig, for du er sannsynligvis den siste personen kunden vil se før de forlater butikken. Derfor faller ansvaret for å fullføre shoppingopplevelsen på ham.
- Forvaltning av kontant fond: I begynnelsen av skiftet mottar kassereren fra sin direkte ledelse et grunnfond som er nødvendig for å begynne å operere. Dette fondet er kontant og inneholder litt av alle typer mynter og regninger. Den tjener slik at den kan levere den nødvendige endringen til de første kundene som betaler kontant.
- Kvadrering av boksen: Den består i å verifisere at produktene som er registrert i esken har samme sum som pengene som samles inn, gjennom de forskjellige betalingssystemene. I noen land kalles de "kontant tonnasje".
- Sikring av betalingsdokumenter: Bruk av andre betalingssystemer enn kontanter krever noen ganger at viktige dokumenter oppbevares. For eksempel sjekker, eller kreditt- og debetbetalingsbilag, samt kopier av fakturaer eller betalingskuponger. Disse dokumentene er viktige under kontantkvadreringsprosessen.
Ferdigheter til en kasser
Siden vi har snakket om funksjonene til en kasserer, må vi også understreke at jobben til en kasserer har et stort ansvar og krever svært forskjellige ferdigheter enn de som en selger kan kreve, selv når de kan dele samme plass i romsalget.
Noen viktige ferdigheter som en kasser skal ha og utvikle er som følger:
- Prolixity: Din jobb er å håndtere penger og verdsatte dokumenter, derfor må du være ekstremt nøye under registrerings-, regnskaps- og returprosessen.
- Administrer press: Det er vanlig å se linjer i kassene i en periode med høyt salg, og dette kan skape noe kaos på arbeidsplassen. Kassereren må være i stand til å håndtere presset, uten å miste konsentrasjonen.
Det er vanlig at tellere gjør feil i innsamlingen, med stresset av å raskt møte på en rekke mennesker, og som påvirker selskapets daglige regnskap på slutten av dagen, og det som er verre, det er mange selskaper som støtter disse forskjellene i kontanter i godtgjørelsen til kassereren. Derfor er det praktisk for oss å ofre et par minutter, fordi det kan påvirke kassererens egen lomme.
- Jeg håndterer teknologiske verktøy: Bedrifter implementerer stadig nye betalingssystemer som er rettet mot å forenkle kundens liv og ivareta sikkerheten. Dette reduserer hovedsakelig behovet for kontanter. Sånn sett må de såkalte "anskaffelsessystemene" eller betalinger med kort og / eller applikasjoner være kjent for minibankene, samtidig som alle de nye betalingsmekanismene som dukker opp.
- Matte: Ja, matematikk er alltid nyttig, men enda mer i arbeidet med en kasserer. Og det handler ikke om å bruke store beregninger, men det handler om grunnleggende verktøy for å verifisere økonomiske operasjoner. Enda mer, hvis for eksempel et system svikter, eller strømmen blir kuttet, og du må fortsette å jobbe manuelt.
Fordeler med minibank
Kassererjobben har en rekke fordeler som kan analyseres fra forskjellige perspektiver, for eksempel følgende:
- Business administrasjon: Under utførelsen av sine plikter har kassereren muligheten til å observere oppførselen til kundene. I denne forstand, se hvordan og hvor mye de kjøper, verifiser det i kontantkvadratene og mål spesifikt hvor mye virksomheten selger. Dette gir deg et generelt, men veldig viktig perspektiv på virksomheten og på selve selskapet.
- Arbeids prosess: På samme måte gjør perspektivet av kunnskap om virksomheten en god kasserere i stand til å ta roller i administrasjonen av virksomheten. Dette fordi han har kunnskap om dokumenter, kontanthåndtering og hvis det er lagt til regnskapsferdigheter, kan han enkelt skalere og ta en bedre posisjon i selskapet.
- Kunnskap å gjennomføre: Siden kassereren har muligheten til å se direkte og i antall hvor mye selskapet selger og hvilke som er de mest etterspurte produktene, kan han ta beslutningen om å foreta seg i samme felt. På denne måten har evnen til å estimere varelageret som er nødvendig for å starte. Også systemene du trenger å implementere i virksomheten for å skaffe penger.
Ulemper med en minibank
Akkurat som denne handelen har slående fordeler, vil vi også gi deg noen poeng å tenke på at det å behandle dem riktig ikke vil være mer enn små ulemper ved handelen.
- Å håndtere irriterende kunder: Du har kanskje ikke noe ansvar for irritasjonen hans, men du krysset veien hans og han lastet av deg.
- Føler at du mangler hender: Du er med en lang rekke mennesker, du kan ikke takle og du trenger støtte. Spør om det! Men ikke bekymre deg, den linjen vil passere og dagen din blir kort. Til slutt er det et veldig godt tegn, fordi virksomheten gjør det bra, og det er bra for arbeidstakerne.
- Usikkerhet i begynnelsen: Det er normalt å føle usikkerhet når man starter en jobb, og mer hvis det er å gjøre det med andres penger. Vi anbefaler at du fokuserer og tenker at du ble valgt fordi du har ferdighetene til den jobben.
En kasserer er en viktig motor i driften av en virksomhet, og vi håper at vi har reflektert en del av hans arbeid i denne artikkelen.
Det finnes forskjellige typer minibanker; detaljhandel, banker, varehus, blant andre. Her har vi innarbeidet tverrsnittsfunksjoner til alle områder, så vi håper de vil være til nytte for deg.