Verden presenterer svært bekymringsfulle indikatorer om den begrensede fremdriften i digitaliseringen. Den store rollebesetningen av små og mellomstore selskaper deltar fortsatt ikke i digitaliseringen på grunn av manglende evne generert av knappe ressurser.
I løpet av de siste ukene, hvis Coronavirus-utbruddet har avslørt noe, i tillegg til mange andre ting, er det den knappe digitaliseringen av selskaper på planeten. Stansingen som økonomisk aktivitet har vært utsatt for over hele verden, har fått mange selskaper til å tilpasse seg intensiv fjernarbeid på grunn av manglende evne til å gå til arbeidsplassen for å utføre sin aktivitet som normalt før virusutbruddet. En tvangsarbeid, siden, som vi sa, mange selskaper ikke hadde en så presis digital infrastruktur i disse øyeblikkene av sosial distansering og full innesperring.
De siste årene har digitaliseringen opplevd en sterk boom på planeten. Mange selskaper har tilpasset sine strukturer til det digitale formatet, og har tilpasset seg avantgarde som i seg selv representerer dette fenomenet. Imidlertid, i en sammenbrudd av selskapene, og uten å generalisere med dem alle, er asymmetrien de presenterer på planeten en realitet. Spesielt å nevne høydepunkter som det store digitale skillet som vi finner når vi gjør sammenbrudd for små og store selskaper.
Slik sett har større selskaper, av den enkle grunn at de er i besittelse av et større volum ressurser, større kapasitet til å tilpasse seg digitalisering. Imidlertid, i land som Spania, hvor 99,88% av virksomheten består av små og mellomstore selskaper, er digitalisering uoverkommelig for mange; enda mer i scenarier der inntektene har vært lik null, og måtte håndtere den knappe likviditeten som fortsatt er betaling av skatter, kreditter, husleier og lang osv.
Et reelt problem. Og det er at, uten ressurser for å kunne tilpasse seg og uten muligheten til å generere inntekt, kan denne krisen som forårsaker Coronavirus føre til konkurs for mange selskaper. Inntekt som kanskje hadde skjedd hvis de hadde digitaliserte systemer for å fortsette å tilby både varer og tjenester. En digitalisering som ikke engang har hatt offentlig sektor selv, som til tross for sin størrelse fremdeles knapt er digital i alle byråkratiske oppgaver. Noe som bør betraktes som utålelig i det 21. århundre.
En dårlig digitalisert verden
Hvis vi gjør en detaljert analyse av selskapene på planeten, er det første vi må huske på at å hente ut dataene er en ganske tungvint prosess. Det er ekstremt vanskelig å finne digitaliseringsdata globalt, selv om det er rapporter som belyser saken. I denne forstand har vi stolt på de siste rapportene som konsulenter som Deloitte, PwC, samt KPMG, har gjennomført de siste årene, og evaluert nivået på digitalisering av selskaper i møte med forstyrrelsene i den nye digitale økonomien. .
Dermed kan vi trekke ut prosentandelen av selskaper som for øyeblikket har fullført og startet digitaliseringsprosesser, spesielt den som er utarbeidet av SoftServe. I følge den nevnte rapporten ligger andelen selskaper som har fullført fullstendige digitaliseringsprosesser mellom 10% og 33%. Med disse dataene i hånden, som gjenspeiler global digitalisering, kan vi se at til tross for at de er digitaliseringsdata som ikke er dårlige, er de veldig knappe og viser en klar asymmetri når dataene er oppdelt etter land.
I denne forstand snakker vi om det faktum at nesten flertallet av bedrevne selskaper har bosted i USA og Storbritannia. Tatt i betraktning graden av innovasjon hos selskaper i disse landene, viser dataene at nesten 50% av disse selskapene erkjenner å ha startet digitaliseringsprosesser som de håper å se dagens lys de neste årene. Slik sett er det større digitalisering i de økonomiene som, i likhet med USA, har selskaper som, som vi kan se i tilfeller som Silicon Valley, er født digitale fra begynnelsen. Dette er tilfellet med amerikanske teknologigiganter som blant annet Google, Facebook, Apple, Amazon.
Etter sektorer kan du også se viktige data og som vi kan trekke interessante konklusjoner av. For å gi et eksempel, ifølge nevnte rapport, viser dataene fra detaljhandel, transport og distribusjon en prosentandel på 38%, med referanse til prosentandelen av selskaper som for øyeblikket har fullført eller pågående digitaliseringsprosesser. Interessant konklusjon, siden vi snakker om selskaper som, som tilhører detaljhandel, har ansvaret for å selge varer til den endelige forbrukeren, for eksempel detaljhandel. Slik sett er det ganske nysgjerrig at bare 38% har en digital struktur for å fortsette å generere inntekt til tider som den vi for tiden bor i.
Industrisektoren fortsetter på sin side å presentere de vanskelighetene den til tross for digitalisering må møte. Og det er det, nøyaktig den industrielle sektoren, er en sektor som krever en fysisk tilstedeværelse av arbeidstakeren i produksjonsanlegget. Når vi snakker om industrisektoren, snakker vi om jobber som til tross for at de er automatiserte anlegg, ikke kan fortsette å operere hvis de ansatte ikke er i anlegget. Slik sett er digitaliseringsdata 18%, noe som er berettiget mye mer enn i andre sektorer som detaljhandel.
På siden av teknologi- og informasjonsselskaper er det virkelig utrolig å observere at bare 30% av disse er digitalisert. Det er en virkelig synd at det er selskaper som, viet seg til teknologi, fremdeles ikke har en digital infrastruktur, en teknologisk infrastruktur. Vi kan imidlertid rettferdiggjøre det på ressurssiden. Og i denne forstand er denne typen selskaper, i en stor andel, nyopprettede selskaper, selskaper som mange av dem fortsatt er forretningsinitiativer, som plasserer dem i scenarier der ressursene fremdeles er svært begrensede, i tillegg til de store kostnader forbundet med å utarbeide en teknologisk infrastruktur for å tilby tjenester i teknologisektoren, samt å møte betydelige investeringer.
På siste plass har vi servicesektoren. En knapt digitalisert tjenestesektor, men som jeg ønsker å hente ut en undersektor som profesjonelle tjenester fra. Det er virkelig utrolig å se hvordan 22%, og bare 22%, av disse gründere som tilbyr profesjonelle tjenester, enten de er advokater, økonomer, så vel som andre yrker, har digital infrastruktur for å kunne tilby tjenester. Når vi regner med dette, er det forståelig at Coronavirus har stoppet hele økonomien vår, fordi det, som vi kan se, er utvilsomt at planeten trenger umiddelbar digitalisering, gitt muligheten for at denne typen scenario, i en stadig mer globalisert og gjensidig avhengig verden, forekommer oftere.
Det sier seg selv at saken i offentlig sektor er like umoden som i privat sektor. Dessuten snakker vi i offentlig sektor om mindre digitalisering, til og med, enn i privat sektor. Derfor har land som Spania, som står overfor inneslutning, blitt tvunget til å stenge hele, eller en stor del, av sine offentlige tjenester til inneslutningen slutter. Og det er ikke fordi de ikke kan tilby tjenester til innbyggerne på dette tidspunktet, men fordi mange av dem ikke kan gjøre det digitalt, og presentere funksjonshemming, også fra offentlig sektor.
Økonomien trenger mer digitalisering
I følge rapportene som ble presentert av Organisasjonen for amerikanske stater (for forkortelsen OAS), viser den klare bevis for dette behovet. Bevis som at selskaper ikke bare vil ha nytte av større digitalisering, men at dette har en direkte innvirkning på økonomien, og til og med kan forårsake uventet vekst i bruttonasjonalproduktet (BNP) på grunn av denne digitale impulsen som fra organismen er foreslått.
I denne forstand har studien fokusert på Mexico, hvor det er observert at bare 2% av de små og mellomstore selskapene som opererer i landet for øyeblikket har elektronisk handel. Videre har bare 10% av alle disse små og mellomstore selskapene internettilstedeværelse. En virkelig forbløffende figur, siden vi snakker om det, ifølge kroppen selv, bør dette tallet øke til nivåer på 25%. Spesielt i scenarier som Coronavirus viser, der manglende evne til å selge fysisk oppmuntrer salg på nettet som det eneste middelet til å generere inntekt.
I denne forstand er digitalisering et verktøy for å avslutte det harde forsyningssjokket som økonomien opplever, for hvis det var et etterspørselssjokk, kunne vi ikke gjøre noe, men i møte med et forsyningssjokk gjør kjøpernes manglende evne i disse øyeblikkene ikke komme gjennom ressurser, etterspørsel, men kommer fra siden av manglende evne til å kjøpe produkter i møte med sosial distansering, det vil si fra siden av tilbudet. En manglende evne som kan elimineres med denne onlinehandelen, som i økende grad er utbredt på planeten.
Men vi snakker ikke bare fordeler for selskaper, men fordeler for selve økonomien. Konsulentselskapet Advice Strategic Consultants gjennomførte en undersøkelse for Spania der det konkluderte med at et fremskritt innen digitalisering i landet kunne øke BNP med opptil 5%, og også generere nesten en million jobber i året. Som vi kan se, snakker vi her ikke lenger om nytte og tilpasning, men snarere om en forbedring for økonomien, så vel som for samfunnet selv, som vil ha nytte av en økning i jobbskaping, samt BNP i seg selv.
Kort fortalt er det på tide at selskapene våre begynner å digitalisere. I lys av dataene er bevisene for at økonomien krever digitalisering som løser alle problemene vi har nevnt gjennom hele artikkelen. I denne forstand må regjeringen være den første som, fra offentlig sektor, har ansvaret for å digitalisere sitt byråkratiske system, et drag på vekst og et fremskritt som vil legge til det nevnte, fremme og tjene som et eksempel på et produktivt stoff som følger de samme trinnene til den, da, digitale pioneren.
