Refusjon er den økonomiske operasjonen som en person eller organisasjon mottar penger som de tidligere har avansert.
Generelt sett innebærer refusjon å gjenopprette et økonomisk beløp som en person eller enhet tidligere hadde betalt i forbindelse med en utstedelse eller transaksjon. Følgelig blir kontraktforholdet som er gjennomført avsluttet.
Refusjonen brukes vanligvis i kommersielle avtaler, kjøp og andre kommersielle og økonomiske operasjoner når det er avtalt at dette tallet kan forekomme. Dette, under visse forutsetninger, for eksempel hvis varen eller tjenesten er mangelfull eller har problemer, for eksempel når vi kjøper noen sko og de er ødelagte eller ødelagte, eller rett og slett ikke av ønsket størrelse. I dette tilfellet er det mulighet for refusjon fra selger til kjøper.
Imidlertid brukes refusjon ikke bare under de omstendighetene hvor utilsiktede eller feilaktige hendelser konvergerer, men det er også mulig å ta refusjon som en vanlig praksis i salg av varer og i regnskap. La oss forestille oss at vi er dedikert til å selge murstein, hver ordre følger med en pall. I dette tilfellet vil salget være av murstein og paller, og når pallene er returnert, vil prisen deres bli diskontert, det vil si den delen av salget som tilsvarer emballasjen, blir tilbakebetalt.
To omstendigheter ved bruk av refusjonen
Refusjonen eller faktum for refusjonen kan skyldes to grunnleggende årsaker, avhengig av omstendighetene, samt garantiene som kan eksistere ved salg av varer og tjenester:
- Den kan brukes til å forbedre kvalitet og service: I tilfelle du mottar en vare i dårlig stand, defekt eller ganske enkelt ved en feiltakelse. I disse tilfellene tilbyr selgeren muligheten for å returnere produktet og refundere pengene. Det er derfor en ettersalgstjeneste som kan forbedre kvalitet og kundeservice.
- En annen måte å bruke refusjon på er en kausjon, det vil si å bruke penger som garanti i påvente av full betaling eller reservasjon av en vare eller tjeneste. I disse tilfellene blir refusjonen av pengene gjort når avtalen er nådd eller når de produktene som var i erververens besittelse, men som de ikke har betalt for, blir returnert. Et klart eksempel er brusflasker, som selges på faktura sammen med brus, men det er mulig å returnere dem og delvis rabatt på prisen på produktet.