PR (PR) er definert som en serie strategiske handlinger utviklet i løpet av en viss tid med sikte på å skape koblinger, relasjoner og kommunikasjon mellom de ulike gruppene av mennesker som de er rettet til.
PR er enda et verktøy for forretningskommunikasjon. Deres betydning får dem til å posisjonere seg som en lederfunksjon i forretningsmiljøet. I store selskaper er kommunikasjonsdirektøren ansvarlig for å gjennomføre og utvikle denne serien av strategier for å oppnå en sammenhengende og integrert kommunikasjonsbase.
PR-funksjoner
Alle disse aktivitetene er typiske for de som utvikler PR-strategier:
- Projiser bildet av bedriftsidentiteten.
- Undersøk markedet for å analysere trender og forbrukernes meninger.
- Rådgivning, rådgivning og overvåking av de forskjellige seksjonene som utgjør et selskap.
- Utarbeidelse og gjennomføring av programmer rettet mot sektorer av interesse for selskapet eller virksomheten.
- Fremme relasjoner mellom arbeidere og den eksterne offentligheten optimalt.
- Utarbeidelse, godkjenning og formidling av nyheter og hendelser til forskjellige medier.
- Formidling av informasjon om enheten eller selskapet til forskjellige kunder.
PR i forretningsmiljøet
PR er en av de viktigste funksjonene for selskapet for å nå sine mål og styrke merkevaren. Noen konkrete handlinger skiller seg ut:
- Opprettholde et optimalt og gunstig image av selskapet.
- Administrer og implementer blant annet arrangementer, kongresser, konferanser, seminarer.
- Oppretthold god arbeidspraksis i og utenfor selskapet.
- Overvåke sending og mottak av informasjon om virksomheten som selskapet utfører.
- Opprettelse av kommunikasjonskanaler for å favorisere direkte kontakt med publikum eller den ideelle klienten de er rettet til.
Eksempler på PR-kampanjer
Noen fremtredende eksempler på PR-kampanjer er:
- Den første er en kampanje som er utpekt som det beste grønne initiativet i 2014. Gjennom en kampanje med fokus på flommene i Illinois (USA) bestemte The Nature Conservancy seg for å øke bevisstheten gjennom naturlige løsninger for å løse problemet. Luft-, bakke- og videoutflukter ble gjennomført. Kampanjen ble dekket av media, bloggere og andre mennesker som var interessert i og involvert i nevnte konflikt og hadde en internasjonal innvirkning som referanseindeks i PR.
- Et vellykket eksempel på hvordan PR begynte er i P.T. Barnum, en forretningsmann og sirkusartist som på begynnelsen av 1800-tallet bestemte seg for å markedsføre sitt reisesirkus ved å sende PR-agenter for å kontakte store aviser på forhånd. Det var også han som oppfant utendørsannonsering med store og attraktive plakater.
Utvikling av PR
PR har tilbake til antikken. De første funnene av disse stammer fra stammesamfunn hvor de ble brukt til å fremme respekt for høvdingens autoritet. Selv om dets eksistens på en mer organisert måte begynte i diskusjonene som fant sted i Agora, i det antikke Hellas, hvor overtalelse ble brukt til å påvirke publikum.
Det var imidlertid ikke før renessansen med ytringsfrihet at området for PR ble gitt drivkraft. Dermed begynte de å bli brukt i forskjellige sektorer som selskaper.
Måten bedrifter henvender seg til publikum som interesserer dem, endret seg også i andre halvdel av det 20. århundre. Siden da har teknikker og strategier som er forskjellige fra tidligere tider blitt brukt.
Allerede i det 21. århundre har introduksjonen av sosiale nettverk, bedriftsblogger, nettsteder og til slutt utviklingen av det digitale miljøet ført til at organisasjoner trenger å være tilgjengelig for publikum, med en mer direkte kontakt med ønsket publikum. større deltakelse. Alt dette har skapt toveiskommunikasjon i et nytt rammeverk som bedriftene har måttet tilpasse seg med nye kommunikasjonsteknikker.