En-til-en markedsføring er en markedsføringsstrategi. Dette fokuserer på personlige handlinger, takket være kjent informasjon om forbruker- eller kundeatferd.
Utviklingen av denne typen markedsføringshandlinger innebærer en dyp studie og kunnskap om folks vaner, smak og interesser. Vel, de viser det i sin oppførsel og på den måten de vanligvis bruker.
Takket være nylige teknologiske fremskritt og utvidelsen av internettaktiviteter, har en-til-en-markedsføring sett en bemerkelsesverdig vekst i verden av online markedsføring. Dette skyldes at det er en enkel og effektiv dynamikk, takket være den nevnte tilpasningen som den er basert på.
Hovedkarakteristikken ved dette er nettopp å fokusere utelukkende på individet. Derfor blir det samtidig en investeringsutfordring. Alt dette fordi tilpasning vanligvis er knyttet til høyere kostnader knyttet til arbeidet med forskning på vaner og utformingen av markedsføringshandlinger skreddersydd for hver person. Faktisk søker denne typen markedsføring et større og mer personlig forhold til kunder, så vel som deres fremtidige lojalitet.
Personalisering er ikke bare nyttig når det gjelder å gjennomføre reklamekampanjer og se etter disse effektene. Derfor fortsetter den å utvikle seg innen salg etter salg og ulike kundeservicetjenester. Hensikten er å søke størst mulig komfort og kundetilfredshet. I tillegg til at det kommersielle forholdet kan fortsette å opprettholdes over tid.
Eksempler på en-til-en markedsføring
Bruk av denne typen handlinger er hyppig i store online shoppingplattformer. Plattformer som Ebay, Amazon og lignende. Takket være trinnene vi tar på disse sidene, studerer systemet selv våre interesser; mens du anbefaler produkter. Alt dette, basert på oppførselen vår, så vel som den fra folk hvis tidligere brukeropplevelser har vært like.
På den annen side er det vanlig at denne typen anbefalinger forfølger individet, selv når du besøker andre nettsteder. På denne måten kan du komme over annonser for produkter som ligner på de forrige sidene du besøkte. Dette fenomenet er kjent som remarketing eller retargeting. Dette støttes av forskjellige innholdsnettverk som det fremtredende tilfellet til Google.
Fordi mye arbeid er nødvendig for å oppnå effektiviteten av personalisering i markedsføringen, krever disse typer handlinger vanligvis mye kreativitet og originalitet. Hensikten er å oppnå større innvirkning på brukerne og dermed større antall salg og fordeler i fremtiden.