Forhandleren, eller detaljistdistributøren, er den økonomiske agenten som er lokalisert i den nest siste fasen av verdikjeden. Det vil si den som overfører varer, eller leverer tjenester, til sluttbrukere.
Butikkdistributøren refererer ofte til småbedrifter eller familiebedrifter. Butikker, gateboder, små bedrifter er eksempler på detaljhandel. Dette er det siste leddet i distribusjonskjeden, siden de fokuserer på salg av det ferdige produktet til sluttkonsumenten.
Når vi snakker om varer, må vi avklare at vi refererer til produserte produkter og at de er ferdige. Vi snakker med andre ord ikke om råvarer.
Kort fortalt snakker vi om virksomheten som er i direkte kontakt med kunden.
Butikkdistribusjonsfunksjoner
De viktigste egenskapene til forhandleren er:
- Det er den som er i direkte kontakt med klienten.
- Kjøp produktene dine fra engroshandel.
- De er det siste leddet i distribusjonskjeden, så vel som den nest siste leddet i verdikjeden.
- De opererer med små mengder.
- Detaljhandelen integrerer alle de butikkene og små familiebedriftene som opererer i økonomien.
Typer detaljhandlere
Basert på en rekke kriterier kan detaljistdistributøren være av en eller annen type. I dette tilfellet vil vi fortsette med å klassifisere typer distributører og detaljhandel, basert på to hovedkriterier: organisasjonen av selskapet og dets salgsform.
Basert på organisasjonen din, kan vi klassifisere detaljhandel i fem typer:
- Uavhengig handel: Typisk butikk eller etablering av små dimensjoner og som er viet salg.
- Tilknyttet / integrert handel: De er uavhengige virksomheter, men de er innenfor store områder. Det beste eksemplet er kjøpesentre.
- Flott distribusjon: Store grossistfirmaer som opererer som forhandlere. Svært vanlig i supermarkeder.
- Franchise: Lagre som, til tross for at du er uavhengig, er en del av et nettverk av butikker som følger de samme kriteriene, mens de vanligvis tilbyr lignende produkter.
På den annen side kan vi, basert på salgsformen, klassifisere detaljhandleren i fire typer:
- Tradisjonell handel: Den har tre hovedelementer som er: skranke, leverandør og lager.
- Selvbetjeningshandel: Det er forbrukeren som blir sendt ut.
- Blandet handel: Der selvbetjeningen presenteres, men når det gjelder lading, er det en person som har ansvaret for lading og mottak av salget.
- Salg uten kommersiell etablering: Alt dette salget som skjer gjennom gatesalg, nettsalg (e-handel), automatisk salg (salgsautomater) og distansesalg eller katalogsalg.