En direkte distribusjonskanal opprettes når et selskap bringer og selger produktet sitt til den endelige forbrukeren, uten å bruke mellomledd.
Det kan etableres når et selskap bruker sin salgsstyrke til å markedsføre og selge sine produkter. Siden i disse tilfellene har selskapet et ansikt til ansikt forhold til forbrukeren.
Også når du bruker salgsmodus ved å bruke medier som TV, telefon, post, digitale medier og internett som en plattform for salg.
Skjemaer for direkte distribusjonskanaler
De vanligste måtene vi observerer at denne distribusjonskanalen blir brukt på, er ethvert selskap som bruker:
- Katalog salg: For å gjennomføre salget av produktene sine utarbeider de kataloger som kan formidles i trykt eller digital form, så velger forbrukeren sitt produkt og det blir levert hjem til dem. Den brukes av selskaper som Avon, som er et banebrytende selskap i bruken av denne modaliteten.
- TV-salg: I dette tilfellet markedsføres produktet via TV, og deretter blir et telefonnummer eksponert slik at kunden kan plassere bestillingen, og den blir levert hjem til ham. Tvoffer er et eksempel på et selskap som bruker det.
- Postsalg: Dette skjemaet oppstår når selskapet kontakter forbrukeren direkte via e-post for å markedsføre sine produkter, motta bestillinger og foreta tilsvarende leveranser. Den brukes av mange selskaper i dag.
- Salg på hjemmemøter: Dette skjemaet innkaller folk som kan være potensielle kunder av et produkt, de blir vist, bruken og fordelene med produktet blir forklart for dem. De interesserte kjøper produktene sine der. Dette er tilfelle med Tupperware.
- Boligsalg generelt: Denne modaliteten brukes av ethvert selskap som tar produktet direkte til forbrukeren.
Dette er de vanligste metodene, men det er mange flere som bruker den direkte distribusjonskanalen.
Fordeler og ulemper ved direkte distribusjonskanaler
Blant fordelene vi kan nevne:
- Direkte forhold til klienten: Selskapet har en personlig kontakt med klienten, dette hjelper til å forstå ham bedre, siden en tilbakemelding av informasjon blir gitt umiddelbart. Hvis forbrukeren er fornøyd, vet selskapet at det går bra, og hvis kunden uttrykker misnøye, kan selskapet ta tiltak for å korrigere og forbedre.
- Umiddelbar respons: Når salg skjer online, er selskapet tilkoblet 24 timer i døgnet, så det må svare umiddelbart på enhver forespørsel, forslag eller uenighet fra klienten. Ved å bruke selgeren din kan selgeren også raskt løse kundens problem.
Informasjonsadministrasjon lar deg løse vanskeligheter umiddelbart og forbedre produkter og prosesser.
- Lave kostnader: Kostnaden er lav fordi det ikke er mellomledd, dette er en viktig fordel fordi det gjør det mulig å oppnå en større fortjenestemargin for selskapet. Kostnadene kan reduseres ved å øke effektiviteten i selskapet og bruke prinsippet om stordriftsfordel. Samtidig får forbrukeren en lavere pris, siden når det er mellomledd, vil hvert ledd i kjeden vinne på hvert trinn i prosessen.
- Omfang og forfremmelse: Velbrukt kan denne typen kanaler oppnå at markedsføring og rekkevidde for produktet genereres på globalt nivå, for hvis digitale medier og internett brukes, er det ingen grense for formidling av meldingen og markedsføring av produktet hvor som helst. i verden. verden. Når du bruker din egen salgsstyrke, får du også en utmerket markedsføring av produktet, men selvfølgelig er rekkevidden mindre i forhold til digitale medier.
- Kontroll: Selskapet kontrollerer alle prosesser slik at de kan tilby de beste fordelene til sine kunder, slik at produktene kommer under de beste forholdene og til rett tid som forbrukeren forventer. Disse detaljene kan være differensierende elementer som gir selskapet en komparativ fordel i forhold til andre konkurrenter.
Mens vi nevner følgende blant ulempene:
- Faste kostnader: Det kreves mange administrative aktiviteter for å være klar over alle distribusjonsprosesser og logistikk. Kostnadene for transport og personell som står for prosessen blir en fast kostnad. Dette kan øke driftskostnadene.
- Tidsinvestering: Det kreves mer tid til å gjennomføre planleggingsprosessen for alle prosessene og logistikken som kreves. Denne situasjonen kan føre til at selskapet mister hovedfokus, som kan være markedsføringsaktiviteter eller strengt produksjonsprosessen.
For å fullføre et selskap, når du bestemmer deg for å bruke en direkte distribusjonskanal, må du veie kostnads / nytte-forholdet, for å avgjøre om det er bedre å bruke en direkte kanal eller en indirekte kanal mer. Denne beslutningen vil også avhenge av dine ferdigheter, fordeler, logistikk og transportinfrastruktur for å utføre denne oppgaven.
Typer distribusjonskanaler