ROI-konseptet for markedsføring refererer til en beregning som er ansvarlig for å måle fordelen av en markedsføringshandling som tidligere er planlagt.
En veikart inkluderer forskjellige markedsføringstiltak som er organisert basert på tidligere forskning og planlegging. Etter å ha valgt de som skal implementeres, blir de satt i drift og for å vurdere om de har vært lønnsomme eller har hatt et viktig verdibidrag til selskapet, må de måles. Dette er hva Marketing ROI-beregningen tar vare på.
Det er nødvendig å vite om investeringen som er gjort for å starte disse handlingene har avkastning. Av denne grunn må det tas i betraktning å vurdere hva som er utført og se hva som har vært lønnsomt eller ikke å bruke den aktuelle strategien i fremtiden.
Fremgangsmåte for å lage en markedsavkastning
Det som forhindrer gjennomføring av denne fasen i implementeringen av strategiene ved mange anledninger, er uvitenheten om hvordan man gjør det.
Dette er trinnene for å lage en markedsføringsavkastning:
Planlegg og velg indikatorer
Denne handlingen har flere trinn å følge. Du bør tenke på et mål som selskapet har, lage en strategi for det målet, implementere det og deretter vurdere hva som skjedde.
Målet er for eksempel å få abonnenter til en matlagingsblogg og kjøre markedsføringskampanjer via e-post. For dette er det opprettet en gratis eBok på selskapets nettside for folk å laste ned og dermed få sin e-post for å oppnå begge handlingene.
Indikatorene som vil bli valgt for å utføre målingen kan være: måle deltakerfrekvensen, antall nedlastinger, kommentarer hvis det gjøres gjennom en Facebook-reklamekampanje som genererer en annonse, blant andre.
Bruk formelen
For å kjenne avkastningen på markedsføring er det nødvendig å bruke en formel som vil være følgende:
ROI = (Profit-investering) / investering
A priori virker det enkelt, men det blir komplisert avhengig av indikatorene og dataene vi har generert. Ikke alle handlinger genererer spesifikt målbare data.
Imidlertid vil et eksempel på dette være følgende.
- Fordel: Fortsatt med forrige eksempel, for å vurdere at strategien er optimal når det gjelder fordeler, er den ment å oppnå 2000 nedlastinger per måned. Det vil si 2000 abonnenter. Nedlastingen per abonnent genererer, månedlig, 0,2 euro.
- Investering: Investeringen som er gjort kan være kostnadene ved å lage eBoken. For eksempel 100 euro.
ROI = ((2000 x 0,2) - 100) / 100 = 3
Dette indikerer at avkastningen på investeringen er 3 euro per måned for hver investerte euro. Åpenbart vil avkastningen øke om to måneder, hvis nedlastningene fortsetter.
Med disse dataene kunne formelen som tidligere ble eksponert allerede være bestemt.
Alt dette avgjør virkelig hva som er oppnådd med en strategi, og om målene som tidligere var hadde var realistiske.
Denne typen studier vil bidra til å unngå gjentakende strategier og handlinger som ikke har vært lønnsomme for selskapet for å erstatte dem med andre eller variere strategien for å sjekke om problemet kan være i indikatorene, målene, selve selskapet. eller hvordan du implementerer det.