En avdeling er en funksjonell enhet som har tildelt personer, ressurser og ansvar i produksjonsprosessen til et selskap.
Hvert selskap har en funksjonell struktur som definerer ansvar og funksjoner som bidrar til å nå målene, og at de sammen oppfyller organisasjonens og visjonens oppdrag på lang sikt.
Denne strukturen har i sin tur enheter som opererer med egne ressurser, egne mål og egne arbeidsteam. Sammenkobling i noen deler av produksjonsprosessen med andre driftsenheter for å levere et sluttprodukt; disse enhetene er avdelinger.
Avdelinger i et selskap
Avdelingene i et selskap er vert for områder som er nødvendige for at det skal fungere, og i det minste kan følgende identifiseres:
- HR-avdeling: Han har ansvaret for prosessene knyttet til selskapets arbeidstakere, fra rekrutterings- og utvelgelsesfasen, til deres avslutning. Dette inkluderer interne opplæringsprosesser, registrering av lønn og hviledager, lovlige helligdager og fordeler.
- Regnskaps- og økonomiavdeling: Han har ansvaret for å registrere de økonomiske begivenhetene i organisasjonen på en daglig basis, samt å utføre periodiske analyser av finansielle indikatorer og levere varsler til den generelle ledelsen om mulige risikoer. Et eksempel på disse risikoene er avvik i leverandørgjeld og kundefordringer.
- Drifts- og logistikkavdelingen: Han har ansvaret for produksjonen av varer og tjenester i selskapet, samt distribusjon av dem. Det kan kalles noe som "hjertet" til selskapet, siden det kundene vil konsumere blir utført her. Ledelsen ved avdelingen er den mest dynamiske av alle, siden den reagerer på etterspørsel og markedstrender.
- Kommersiell avdeling: Han har ansvaret for å selge og oppfylle selskapets mål gjennom markedsførings-, annonserings- og salgsstrategier. Denne avdelingen deltar i prosessen før utarbeidelsen av produktene, gjennom markedsundersøkelsen, oppdager forretningsmuligheter og senere posisjonerer salget til det når merkevaren.
- Administrasjon eller generell ledelsesavdeling: Han har ansvaret for global overvåking av organisasjonen, samt å etablere målene for selskapet i en periode (for eksempel i 2021). Den generelle ledelsen reagerer på kravene til de forskjellige avdelingene, og letter arbeidet deres til målene er oppfylt. Derfor er det en smidig og veldig godt forberedt avdeling der fagpersoner må ha generell kunnskap om hvert handlingsfelt for å tolke økonomiske og kommersielle rapporter og forstå produksjonsprosesser.
Avdelingsartikulasjon
Uavhengig av organisasjonens struktur; Enten det er mer hierarkisk og vertikalt, eller mer samarbeidende og horisontalt, må avdelingene, ja eller ja, samarbeide til en viss grad.
Dette er fordi det er avhengigheter i en prosess som er ansvarlig for ressurser, tidsfrister og mål å oppfylle.
Eksempler på avdelingsartikulasjoner
For å være tydeligere, her er noen eksempler på artikulasjon mellom avdelinger:
- Regnskaps- og økonomiavdeling med personalavdeling: Hvordan kunne regnskaps- og økonomiavdelingen vite hvor mye den skulle betale en ansatt på slutten av måneden, hvis ikke menneskelige ressurser rapporterte om oppmøte og / eller forlater den ansatte hadde i løpet av den måneden? Slik at intern kommunikasjonslinje mellom begge avdelinger er nødvendig.
- Personalavdeling med kommersiell avdeling: Hvordan gjennomføres rekrutterings- og utvelgelsesprosessen til leverandører hvis den kommersielle avdelingen ikke gir den profilen den trenger for et effektivt salg? De må kommunisere!
- Kommersiell avdeling og driftsavdeling: Hvordan vil driftsavdelingen vite hvor mye å produsere, hvis den kommersielle avdelingen ikke gjorde salgsprognosen? Denne informasjonen er avgjørende for å unngå utsolgt eller overlager.
Som du kan se, har avdelinger en tendens til delvis å ha et eget liv i virksomhetsledelse. Dette gir imidlertid ingen mening hvis det arbeidet ikke er knyttet til resten av den produktive lenken. Sammen får de selskapet til å få styrke og få en innvirkning på markedet og derfor på mennesker.
For å oppnå denne kommunikasjonen mellom avdelinger tilbyr teknologien en serie med programvare (ERP), der informasjon er øyeblikkelig og dermed strømlinjeformer prosesser som ellers ville være veldig sakte.
Imidlertid vil den menneskelige komponenten og forholdet mellom mennesker fra forskjellige avdelinger utfylle kommunikasjonskanalene. Dermed genereres mye vennligere avhengigheter mellom interne kunder i organisasjonen.