Internett, e-handel, bruk av mobiltelefoner og sosiale nettverk endrer måtene for reklamefirmaer, og de må tilpasse seg den digitale tidsalderen for å nå den nye forbrukeren i henhold til deres nye ervervede vaner.
I markedsføringsutfordringene for dette nye året, vil strategier som følger annonseringsbeholdninger som de vi skal indikere bli verdsatt;
1-PROGRAMMATISK ANNONSERING
Den består i å tilby klienten det de krever og trenger for øyeblikket, svare på deres behov uansett hvor de er. Takket være stordata, kunstig intelligens eller dataanalyse kan vi bli kjent med potensielle kunder i dybden, deres vaner og ønsker å overraske dem og øke konverteringen til salg. Vi kan bruke annonser gjennom remarketingkampanjer basert på søkene dine eller etter geografisk plassering.
Eksempel; Programmatisk annonsering på TV. Med det nye Smart tv og forbruk av TV på forespørsel, vil selskaper betale for at annonser skal vises for seere i henhold til deres søkeparametere, smak … akkurat som annonser nå vises på internett. Målet er å øke konverteringen ved å fokusere annonsering på det mest passende målet.
2-INNGANGENDE MARKEDSFØRING
I informasjonsalderen må forbrukeren konsumere innhold av interesse for ham uten at dette medfører en aggressiv salgsstrategi. For eksempel, ved å lage innhold gjennom en blogg eller laste ned gratis manualer eller guider relatert til vårt merke, vil det hjelpe oss å tiltrekke trafikk til nettstedet vårt for innholdet vi tilbyr, uten å måtte annonsere direkte for produktet vi selger. Selv om salgssyklusen er lengre, vil kunden være mer overbevist om kjøpet, vil gjenta og anbefale oss, noe som vil generere en større spredning av vårt merke eller produkt.
I denne lenken kan vi se et eksempel på hvordan du lager en innkommende markedsføringsstrategi.
3-CHATBOTS
Behovet for å ha en toveis og personlig kommunikasjon med klienten og sette ham i sentrum for annonseringsstrategien er et av målene med dagens markedsføring. Når vi er på Internett og besøkende og / eller forbrukere kommer på en massiv måte, vil det ta mye personale å personlig ivareta tvilen til hver enkelt, og det øker kostnadene ved kundeservice. Teknologi gir oss sAlternative løsninger som i økende grad “humaniseres”, i stand til å snakke med en maskin som forstår og behandler vårt naturlige språk, er en av de store fremskrittene innen kunstig intelligens. Å kunne konsultere tvil mens du besøker et nettsted og få svar umiddelbart, kan oppnås ved å implementere chatbots.
Eksempel; "Tacobell", kjeden av meksikanske matrestauranter, har utviklet en virtuell assistent som kan snakke gjennom nettet og indikere tilgjengelige menyer, bestille en mens du snakker eller svare på spørsmål.
4-MULTIMEDIA INNHOLD LIVE (I STREAMING)
"Facebook går videre med at 80% av innholdet i det sosiale nettverket i 2019 vil være videoer."
Hver dag ser vi hyppigere historiefortelling "live", live på Facebook-videoer, Instagram-historier eller integrasjonen av Periscope (live video kringkasting-app) på Twitter. Bedrifter må også bli med på denne trenden hvis de ønsker å fange oppmerksomheten til brukere og forbrukere ved å fortelle sine produkter og tjenester, deres kampanjer, arrangementer … direkte og direkte.
5-VIRTUELL REALITET
Brukere og forbrukere søker nye opplevelser innen reklame og blir ikke lenger forført av TV-annonser eller reklametavler, men vil nå gå et skritt videre og kunne nyte et produkt eller en tjeneste før de kjøper det. Dette faktum er mulig takket være virtuell virkelighet; Med augmented reality-briller kan du reise uten å forlate setet, ta en spasertur gjennom drømmehuset eller ta på og observere et nytt produkt. Mange selskaper investerer allerede i denne typen virtuell opplevelse for å fordype og overraske sine potensielle kunder.
Eksempel; “Red Eléctrica España” har bestemt seg for å markedsføre selskapet gjennom virtual reality med dette prosjektet. Ved hjelp av virtual reality-briller kan du reise rundt i fasilitetene og se hva som gjøres i dem.
6-FREMME AV SOSIALT FORPLIKTELSE
Tusenårsgenerasjonen ser høyt på selskaper som fremmer samfunnsansvar for enhver sak, enten det er miljøvern, bekjempelse av kjønnsvold, bekjempelse av fattigdom eller fremme av sosial inkludering, for eksempel. Sponsing av arrangementer av denne typen og at merkevaren er assosiert med en god sosial sak, skaper alltid større sympati for det selskapet og dets produkter. Solidaritet er en mektig verdi i de nye generasjonene og de fleste ønsker å bidra på en eller annen måte. Av denne grunn ser vi hvor mange merker som begynner å knytte seg til denne typen prosjekter.
Eksempel; “Ausonia”Og hennes kampanje mot brystkreft. I tillegg til en annonse på TV, er det en donasjon for hvert formål for hvert produkt kjøpt fra dette merket.
7-PÅVIRKNINGENE
Hvem har ikke husket en berømt "influencer" når han har gått for å kjøpe noe? Merker begynner å ansette og betale folk med tusenvis av følgere på sosiale nettverk for å bære og annonsere produktene sine på en subtil måte, det vil si ikke å lage et TV-sted som det er gjort hittil, men å posere kledd av det firmaet eller ta en selfie med restaurantlogoen bak … De kan være kjente skuespillere eller skuespillerinner, selv folk som har blitt populære på nettet for å være særegne på YouTube-kanalen, bloggen eller Instagram-kontoen.
Eksempel; Skuespillerinnen Paula Echevarria Med mer enn 2M følgere på Instagram er hun en av de mest kjente innflytelsesmennene i moteverdenen. Merker betaler henne vanligvis for å publisere bilder som har på seg klærne og tilbehør hver dag.
8-VIRALT INNHOLD OG FORTELLING
Vi liker det, det beveger oss og vi deler det innholdet som forteller oss en historie. Historiefortelling er at det å fortelle en historie i en annonse og gjøre den viral, det vil si at den deles og spres gjennom nettverket på en massiv måte. Å få lage en viral video er veldig komplisert, og resultatet er alltid uforutsigbart, siden det mest absurde kan bli viralt og plassere merkevaren umiddelbart, eller det kan mislykkes.
Eksempel; De siste kunngjøringene fra lJuleotteri. De er lengre og forteller en rørende historie.
Kanskje du savner sosiale nettverk eller mobilbruk på denne listen. Vel, sosiale nettverk eller bruk av mobiltelefoner er ikke lenger en annonseringstrend, siden de er skikker som er mer enn integrert i våre liv. Nå er de et middel til å markedsføre nye trender som videoer, influencers, remarketing … alle disse trendene bruker sosiale nettverk som en støtte for å bli viral, og dette innholdet konsumeres gjennom mobiltelefoner.
I et marked i konstant endring og innovasjon er det viktig å være i forkant av nye trender innen reklame og forutse hva kunden trenger. Å være et skritt foran er viktig for å få grunnlag og ha et konkurransefortrinn.