De siste endringene som ble gjort av spanske banker angående innføring og økning i bankgebyrer for å ta ut penger i minibank, har skremt spanske kunder.
Selv om noen banker allerede hadde etablert denne praksisen, har nyheten om at store banker skulle øke disse kostnadene på den ene siden irritert en stor del av forbrukerne, og på den andre siden en vekker fra veilederne.
Hovedproblemet er at noen banker, hovedsakelig ING og Evo Banco, de har ikke egne minibanker (ING), men bruker heller de fra andre enheter (minibanker 4B gratis og Euro6000 å ta ut minst € 60), og dermed ha en fordel i forhold til andre banker som har og betaler for sitt eget minibanknett.
La Caixa har allerede bestemt seg for 3 år siden å lade et € 2 provisjon til alle klienter som ikke var klienter av disse enhetene, og nå har resten av banknettet besluttet å gjøre det samme med tanke på at dette nettbanken stjeler kunder og belaster ikke provisjon, oppmuntre til urettferdig konkurranse og dermed starte en ny krig i sektoren, denne gangen fra kommisjonens side.
På den ene siden har bankene blitt enige om å belaste provisjon til de menneskene som ikke er klienter av sin egen enhet, dermed stenger veien for banker som ikke har egne minibanker; derimot forbrukerorganisasjoner og Regjeringen har prøvd å begrense dette faktum, å sette en stopper for den dobbelte bankkommisjonen for å ta ut penger (en kommisjon for å ta ut penger i en minibank og en annen fra klientens egen bank).
Å forstå dette "teller krig”Du må forstå to ting hovedsakelig:
- De generell økning i provisjon. Spanske banker har lettet deres vanskelige situasjon under krisen ved å øke kommisjonene, til sine egne og tredjeparter, i økningshastigheter som noen ganger har nådd 100%. Er finansieringsmetode det har tjent banker som ING, EVO og annen nettbank for å tjene på konkurransen.
- De drift av minibankanlegget. Når vi går til minibanken belaster banken som eier minibanken en provisjon til banken som eier kortet, og nå har den også til hensikt å belaste kunden selv. Foreløpig er dette systemet som var ment å implementeres i limbo, så i lys av alarmen og den generelle ulykken med banksystemet, har det bedt regjeringen om å forkynne et dekret som forhindrer belastning av to provisjoner til forbrukeren siden anser det som ulovlig å måtte svare to ganger før samme uttak av penger.
I løpet av dette "tellerkrise”Flere andre saker har blitt avslørt:
- På den ene siden den uopphørlige krig mellom bankene. Selv om de aller fleste enheter opprinnelig enige om å etablere en felles sats til uttak av penger, senere noen enheter de rykket ned, som Banco Santander, Banco Popular og de baskiske sparebankene, sammen med landlige sparebanker og regionale banker. Dette endelige faktum er motivert av politikken om ikke å belaste potensielle kunder mer og kjempe i markedet for å tilby bedre produkter, siden en økning i provisjon ytterligere kan oppmuntre banker til "gratis skatt" og øke konkurransen innen bank.
- En annen avslørt situasjon er hva som ville være nettbankenes rolle og fremtid og uten provisjon, siden hvis de ikke tar betalt provisjon for ikke eier et nettverk og en ganske kostbar minibankstruktur.
- Den europeiske union har allerede advaret flere ganger om høye og mange oppdrag i SpaniaI andre europeiske land som Storbritannia tar de fleste minibankene ingen provisjon.
- Disse kommisjonene forårsaker a begrensning på uttak av penger, siden bare Santander, BBVA og La Caixa har 42% av minibankene i Spania. På grunn av det samme faktum har Bank of Spain ansett det som ulovlig å ta betalt to ganger for den samme tjenesten, mens forbrukerorganisasjoner som OCU eller FACUA har invitert kunder til å klage og rapportere hvilke banker som gjør denne typen praksis.