Disintermediation - Hva det er, definisjon og konsept
Disintermediation er prosessen der mellommenn fjernes fra en transaksjon.
Disintermediation skjer når en kjøper (kunde) kan kjøpe eller foreta en transaksjon direkte, uten å ty til en mellommann som forbinder ham med produsenten eller tjenesteleverandøren.
Disintermediation i kjøp og salg av varer
Den vanlige strukturen til en vareleveringskjede består av fem ledd:
Leverandør -> Produsent -> Grossist -> Forhandler -> Kjøper
Med disintermediation blir grossister og forhandlere eliminert, og kjøper kontakter produsenten direkte:
Leverandør -> Produsent -> Kjøper
Hva som kreves for å oppnå disintermediasjon
For at uformidling skal lykkes, kreves flere elementer:
- En kommunikasjonskanal mellom kjøpere og produsenter
- Åpenhet og enkel tilgang til priser
- Informasjon om egenskapene til varene og tjenestene
Fordelene ved disintermediation
Det er flere potensielle fordeler, her er noen av dem:
- Raskere: Hvis det er en passende kommunikasjonskanal og tilbyderen er lydhør, kan transaksjonen utføres raskere enn gjennom en mellommann.
- Lavere priser: Ved å eliminere mellomledd elimineres også marginene som disse agentene brukte på prisen. På denne måten kan sluttbrukeren få tilgang til lavere priser.
- Større konkurranse: Noen ganger utgjør behovet for mellomledd en barriere for adgang for flere konkurrenter i markedet (en avtale må oppnås, de må betales for sine tjenester osv.). Ved å eliminere mellomledd kan du øke konkurransegraden i markedet.
Disintermediation Ulemper
Det er også potensielle ulemper:
- I noen tilfeller kan formidlere gi relevant informasjon til klienter og veilede dem til å ta en bedre beslutning. Hvis disse blir eliminert, kan noen forbrukere bli overveldet av mengden alternativer og informasjon som er tilgjengelige, og ikke nødvendigvis ta den beste kjøpsbeslutningen.
- Produsenter har ikke alltid god responskapasitet til å betjene kundeforespørsler direkte. Ovennevnte kan forsinke transaksjoner.
- Produsenter som er dedikert til å betjene direkte kunder, kan miste fokuset på at produksjonen blir mindre effektiv, eller de kan pådra seg administrative utgif.webpter som påvirker prisene.
