Driftsledelse

Operasjonsledelse består av å planlegge, lede, organisere og kontrollere selskapets produksjonsprosesser for å skape verdier.

På denne måten, gjennom denne ledelsesaktiviteten, bestemmer produksjonsavdelingen hva som gjør, hvor mye, hvordan eller hvor. Alt med sikte på å være effektiv. Dette arbeidet kan observeres i selskaper som selger håndgripelige produkter, for eksempel en bil. Det er imidlertid vanskeligere å ramme inn hvis du er dedikert til å tilby en tjeneste, for eksempel et konsulentfirma.

Administrativ prosess

Opprinnelse til driftsledelse

Uten å ønske å være uttømmende, skal vi etablere en kort kronologi om dette konseptet og dets opprinnelse, med hovedpersoner:

Vi kan gå tilbake til 1700-tallet med Adam Smith. Denne skotske økonomen var den første som snakket om arbeidsdelingen. Hans ideer ble brukt i datidens fabrikker og oppnådde en betydelig produktiv forbedring.
I det neste århundre utviklet Babbage og Taylor sine ideer om vitenskapelig organisering av arbeidet. De blir av mange ansett som fedre til driftsledelsen, da begge først og fremst fokuserte på produksjonsprosessen.
Allerede i det 20. århundre gjorde paret dannet av Frank Gilbreth og Lillian Moller Gilbreth en rekke oppdagelser knyttet til studiet av bevegelse og komfort på arbeidsplassen. På den annen side analyserte de også menneskelige forhold mellom ansatte.
Andre store navn fra det 20. århundre var Henry Ford og hans studier av kjedearbeid i bilfabrikken hans. Henry Gantt som utviklet grafene med samme navn eller Elton Mayo, som innen sosiologi og Hawthorne-eksperimentet oppdaget de uformelle forholdene mellom arbeidsgrupper og ikke-hierarkisk ledelse.

Hovedfunksjonene til produksjonslederen

Produksjonsavdelingen, ledet av direktøren, har en rekke funksjoner. Alle er relatert til produksjonsprosessen, vi fremhever følgende:

Industriell design og produktutvikling. Dette er planleggingsfasen av produksjonsprosessen og varen eller tjenesten du senere vil selge.
Design av produksjonsprosesser. Denne fasen, etter den før, definerer hvordan vi vil produsere. Hvilken teknologi eller maskineri vi vil bruke, det nødvendige personellet og hva som er deres tilskrivning eller kontroll av hele prosessen. Vi kan inkludere fabrikkens plasseringsbeslutninger i denne delen.
Lagerstyring. Denne aktiviteten er viktig. I samordning med innkjøpsavdelingen må det avgjøres hvilke råvarer og forsyninger som er nødvendige.
Kvalitet og vedlikehold. Disse to hjelpeavdelingene er veldig viktige i produksjonen. På denne måten har de en tendens til å være avhengig direkte av denne retningen mer enn av andre. Førstnevnte er med på å definere blant annet kvalitetsstandarder og prosedyrer. Den andre er ansvarlig for revisjonene og reparasjonene slik at alt fungerer som det skal.
Til slutt, i samordning med salgsavdelingen, styrer den også ordrer for å produsere det som kreves på den mest effektive måten.

Betydningen av driftsledelse

Vi kan foreslå, til slutt, noen grunner til at det anbefales at dette emnet er til stede i de relaterte studieplanene, slik som bedriftsøkonomi eller økonomi og lignende:

For det første fordi denne aktiviteten er nøkkelen til ethvert selskap. Selv om vi leverer en tjeneste, anbefales det å ha klare og effektive prosesser. Derfor er driftsdirektøren en av de mest etterspurte stillingene.
Produksjon er hovedaktiviteten og en der store tap kan genereres. Effektiv ledelse kan bety forskjellen mellom å tjene penger eller å miste dem. Derfor er det viktig for selskapets overlevelse.
Det er nært knyttet til de andre retningene. Med det økonomiske fordi det krever investeringer. Med menneskelige ressurser, fordi det trenger personell for produksjonsprosesser. Med kjøp av forsyninger og med salg for å vite hva du skal produsere. Av denne grunn er operasjonsledelse avgjørende.