Handlingen er tekstene eller knappene som motiverer brukere når de besøker et nettsted eller en blogg for å utføre en bestemt handling. For eksempel: "kjøp her" -knappen i en nettbutikk. De er også kjent med sitt engelske navn Call to action (CTA).
For å inkludere en oppfordring til handling, er det nødvendig at målene som skal oppnås har blitt definert tidligere og dermed kunne utforme effektive oppfordringer til handling for å oppnå dem.
Faktorer for utforming av en oppfordring til handling
Målet med effektiv design er å lokke brukerne til å utføre handlingen ment av skaperen. Derfor verdsettes følgende:
- Målgrupper: Det er viktig å vite hvilken type publikum som kan besøke et nettsted eller den ideelle klienten. For å gjøre dette arbeides en melding med overbevisende tekstforfatterteknikker for å tiltrekke seg oppmerksomheten til brukerne som besøker plattformen. Dermed er fordelene som blir oppnådd når du laster ned innholdet, kjøper eller abonnerer.
- Meldinger som gjenspeiler stilen til merkevaren eller selskapet: Tonen som selskapet kommuniserer til publikum må være tydelig i meldingene som er inkludert i oppfordringene. Du kan inkludere følgende forslag for å lage dem: Spesifiser en spesifikk handling som "registrer deg nå og prøv denne demoen", inkluderer undertekster som følger med hovedteksten, introdusere ord som haster som nå eller nå, inkluderer fremtredende ord eller små avsnitt som gjenspeiler fordelene med produktet eller tjenesten.
- Angi handlingen tydelig: Brukeren som besøker nettet bruker ikke for mye tid på å navigere siden en side konkurrerer med mange, og det er nødvendig å fange og eksponere det som er ment for ham fra første stund. Du kan bruke imperativer: følg oss, kontakt oss eller registrer deg. Disse vilkårene klargjør hva du vil oppnå.
- Effektiv design: Meldingene er veldig viktige, men designet må være attraktivt. Det skal skille seg ut fra resten av siden, bruke en fremtredende farge og en størrelse som fremhever knappen eller teksten slik at brukeren retter blikket mot det tydelig. Det må inkluderes på rett sted. For eksempel: beskriver et bestemt produkt i en nettbutikk med fordelene, hvem det er adressert til, når du skal bruke det og til slutt en knapp med handlingen "Jeg vil kjøpe det nå."
Viktigheten av å opprette handlingsfremmende
Handlingsoppfordringer brukes for tiden i enhver kommunikasjonsprosess som søker å oppmuntre til en viss respons. Det anbefales å bruke dem. Følgende fordeler er fremhevet:
- De fremmer interessen og ønsket om å utvikle en viss handling.
- De skaper en følelse av haster mot brukeren for å oppmuntre ham til å utvikle det som blir bedt om ham i løpet av den minste tid det tar.
- Salgsøkning.