En kommunikasjonskonsulent er en profesjonell spesialist i å foreslå reklame- og kommunikasjonsstrategier, og tar hensyn til behovene og kravene som et selskap eller prosjekt krever.
Kommunikasjonskonsulenten til et selskap er ansvarlig for å vurdere kommunikasjons- og annonseringsbehovene som er nødvendige for virksomheten. For å kunne utføre arbeidet ditt med suksess, må du kjenne markedet du retter deg mot, klientellet, tjenestene og produktene til selskapet selv og konkurransen.
Å kjenne disse typer elementene i detalj vil kunne utpeke de mest effektive annonseringshandlingene for å gi selskapet kjent i media og blant publikum.
Målet med en kommunikasjonskonsulent er å definere retningen selskapet skal rettes i, og å kontrollere at alle avdelinger er i tråd med å oppnå de foreslåtte målene.
Hovedoppgaver for en kommunikasjonskonsulent
Det er fem typer grunnleggende oppgaver som denne fagpersonen skal utføre:
- Definer en strategi: En av de grunnleggende oppgavene er å utvikle strategier som er i samsvar med målene foreslått av selskapet. For eksempel: hvis et selskap ønsker å publisere en krem for gravide kvinner, må det formulere de nødvendige strategiene for å oppnå dette formålet.
- Samarbeid med avdelinger: Det er viktig at det er et samarbeid og justering mellom alle avdelingene i selskapet som er klar over denne strategien, formålene og det felles arbeidet for å oppnå den.
- Implementere strategien: Når kommunikasjonskonsulenten har en definert strategi, har han presentert den for resten av selskapet, og det er et solid grunnlag for å nå de opprinnelige målene. Det er på tide å implementere det, og for dette vil det bli etablert en rekke handlinger som vil være nøkkelen til suksess. Hvis vi har en plan, er denne oppgaven viktig, fordi hvis vi ikke startet den, ville det ikke være fornuftig å ha utdypet tidspunktet for ruten som skulle følges. Eksempel: redde det forrige eksemplet på produktet for gravide, noen handlinger kan defineres innenfor planen, for eksempel reklame i spesialmagasiner for kvinner, tilbud om gratis prøver, reklamekampanjer på sosiale nettverk segmentert av den interesserte sektoren, som i dette tilfellet være kvinner. Dette er noen eksempler på handlinger innenfor den generelle strategiske planen som er utviklet.
- Mål resultatene: Når tidligere handlinger er utført, må det verifiseres hva slags resultater som er oppnådd. For å gjøre dette må du foreta en måling, og se hvilke som har fungert, og hvilke som kan forbedres for fremtiden.