Den innkommende markedsføring Det er en type online markedsføring, som består i å veilede kunden i kjøpsprosessen.
Folk vil spare tid på å søke etter informasjon og fullføre innkjøpsprosessene. Inngående markedsføring er ansvarlig for å følge og lede kjøpere, gjennom hele prosessen, fra de kjenner produktet til de har det i sin besittelse.
Først og fremst søker innkommende markedsføring å tiltrekke seg besøkende. For å gjøre dem om til en salgsmulighet, forvandle dem umiddelbart til kunder og til slutt bygge lojalitet.
For dette brukes interessant og kreativt innhold som tiltrekker oppmerksomheten til den besøkende på nettet og en interaktiv kommunikasjon blir håndtert.
Det er en av de mest moderne metodene som brukes i det 21. århundre markedsføring. Markedsføringsspesialister har forstått at folk som handler i markedet som kjøpere, ikke lenger oppfører seg på samme måte som de gjorde tidligere år.
Det som er veldig viktig er å tiltrekke seg kjøpere i begynnelsen av prosessen og gi dem tilstrekkelig oppfølging. Vi sier oppfølging, fra begynnelsen til den endelige beslutningsprosessen. Det er en mer effektiv måte å oppnå positive og gunstige resultater for bedrifter.
Inngående markedsføring er vanligvis et bedre alternativ enn utgående markedsføring, fordi den når frem til brukeren på en gunstigere måte, ikke på en nesten obligatorisk eller upassende måte.
Faser av inngående markedsføring
Fasene med inngående markedsføring er:
- Besøkendes attraksjon: For å tiltrekke besøkende er det nødvendig å generere interessant og attraktivt innhold ved hjelp av sosiale nettverk, innholdsmarkedsføring og SEO. Dette innholdet blir en verdi for selskapet, siden innholdet ikke går tapt, og selskapet kan fortsette å bruke det.
I denne fasen økes antall besøkende, i denne typen markedsføring er det behov for millioner av besøkende.
- Konverter til en forretningsmulighet: Av de mest interesserte besøkende som har kommet inn i nettverkene, så går de til siden vår og der gir de oss dataene sine, slik at vi kan følge opp informasjonen som virkelig er suggestiv.
Det er veldig viktig å innhente dataene dine, for her kan selskapet generere sin database med personlig informasjon som vil hjelpe den å gi bedre støtte til den interesserte, og sende informasjon til brukeren som er veldig nyttig.
En ledelse regnes i markedsføring som en person som godtar å gi oss dataene sine ved å fylle ut skjemaet som vises på nettet.
- Brukeren blir kunde: Å konvertere en bruker til en kunde er det beste som kan skje med et selskap, fordi de kjøper produktet vårt. En bruker kan bli kunde når informasjonen som brukes er rettet mot å imøtekomme det individuelle behovet til hvert fag.
Her vil dataautomatisering brukes til å objektivt vurdere at en interessert part blir kunde (lead scorign).
Leadscores og preferanser kan også brukes til å formidle informasjon til disse kontaktene med tanke på deres behov (Lead nurturing).
- Lojalitetsprosess: Hvis vi har gjort en god jobb, blir brukeren på dette stadiet vår lojale kunde og vil gjennomføre tilbakekjøpsprosessen. I tillegg anbefaler han vårt merke, på denne måten oppnås en effektiv kampanje for selskapet.
Innholdet gir oss allerede en ytelse, dette innebærer at inntektene øker på grunn av den optimale bruken som gis til innholdet fokusert på behovene til hver kjøper.
- Kontrollprosess: Her kan selskapet verifisere hvordan det har prestert og resultatene det har oppnådd. Hensikten er å ha tilbakemeldinger, å fortsette å styrke det som gjøres godt og korrigere det som er gjenstand for forbedring og optimalisering.
Ordning
Trinnene kan oppsummeres i følgende skjema:
Inngående markedsføring har en kostnad, men sammenlignet med fordelene oppnådd av selskaper, kan den faktisk betraktes som en investering; ikke som en utgif.webpt.
Fordelene kan oppsummeres som følger:
- Økningen i besøkende og trafikk på siden.
- Innhenting av data for å danne en informasjonsbase.
- Økningen i rekkevidde, publikum og følgere.
- Generasjonen av innhold som gir avkastning.
- Den største påvirkningen og bevisstheten om merkevaren.
- Det beste kriteriet å segmentere.
Vi kan konkludere med at innkommende markedsføring blir en strategi som er brukt de siste årene. Fordi markedsføring, kjøper og marked generelt har utviklet seg, og derfor må bedriftene tilpasse seg den nye måten å gjøre ting på.