Omvendt logistikk er en type logistikk som er ansvarlig for håndtering av avfall eller avfall som genereres gjennom hele forsyningskjeden. Dette, med sikte på å resirkulere eller ødelegge materialet.
Omvendt logistikk kan da innebære forskjellige handlinger, for eksempel gjenbruk av overskuddsvarer, retur av varer (for eksempel i dårlig forfatning) til leverandører, eller gjenvinning av emballasje (for eksempel glassflasker).
Likeledes er denne typen logistikk ansvarlig for behandling av avfall fra produksjonsprosessen.
Det bør også avklares at det ikke finnes noen definisjon av omvendt logistikk. Men det som vanligvis alltid blir vektlagt er utvinning av elementer som allerede har blitt brukt, eller som var resultatet av den samme produksjonsprosessen.
Det kalles omvendt logistikk fordi rekkefølgen eller rekkefølgen på logistikkprosessen er omvendt, noe som vil være følgende: mottak av råvarer, tilførsel av råvarer til produksjonsprosessen, produksjon, distribusjon og salg til sluttkunden.
Omvendt logistikkeksempel
Et eksempel på omvendt logistikk er reparasjonstjenester som tilbys av selskaper som selger husholdningsapparater. Tanken er at kunden i løpet av en garantiperiode kan be selgeren om å reparere den kjøpte varen. Dette, forutsatt at visse vilkår er oppfylt, hovedsakelig at det ikke er forårsaket noen skade som skyldes menneskelig handling.
Ved å tilby denne kundeservicetjenesten kan selgeren erstatte visse deler av varene sine slik at den fungerer optimalt. Dermed oppnås større kundetilfredshet.
Omvendt logistikk og sirkulær økonomi
Konseptet med omvendt logistikk kan minne oss om sirkulær økonomi. Dette hever en produksjonsmodell preget av bærekraft og sparer ressurser og energikilder. Varer produseres, konsumeres, resirkuleres, produseres og konsumeres igjen, og går inn i en sirkulær livssyklus.
Vi kan konkludere med at når vi bruker sirkulær økonomi, tyr vi også til omvendt logistikk. Imidlertid er sistnevnte et bredere begrep som omfatter forretningspraksis som ikke bare er motivert av å ta vare på miljøet. I stedet kan det være at selskapet bare ønsker å generere høyere fortjeneste.
La oss for eksempel forestille oss at et firma prøver å selge produkter som opprinnelig hadde blitt kastet eller returnert på grunn av mindre feil. Dette kan ikke betraktes som en sirkulær økonomi fordi firmaet ikke gjenbruker avfall fra produksjonsprosessen. Imidlertid står vi overfor en sak med omvendt logistikk.