Detaljmarkedet er markedet der forhandlere eller distributører deltar, uavhengig av overflødighet. Det vil si markedet der varer overføres eller tjenester leveres til sluttkunder.
Detaljmarkedet består derfor av forhandlere, eller tjenesteleverandører, som fokuserer på den endelige forbrukeren. Dette markedet, innenfor verdikjeden, ville være i den nest siste fasen av nevnte kjede. I dette er de endelige forbrukerne, så vel som de små kjøpmennene, gateboder, familiebedrifter, butikker, så vel som andre småbedrifter, som prøver å selge det ferdige produktet til den endelige forbrukeren.
Innenfor detaljmarkedet er selgeren i direkte kontakt med sluttforbrukeren eller kunden.
Slik sett er varene som handles i dette markedet allerede ferdige varer.
Egenskaper ved personmarkedet
Blant egenskapene som definerer sluttbrukermarkedet, bør følgende fremheves:
- Det er et marked der selger og kunde deltar.
- Detaljmarkedet leveres av produkter som handelsmenn kjøper fra grossistmarkedet.
- Innen distribusjonskjeden er de det siste leddet. Siden de gjør produktet tilgjengelig for sluttkunden.
- I personmarkedet opererer du med mindre mengder enn i grossistleddet. De utnytter mindre stordriftsfordeler.
- De aller fleste småbedrifter som for eksempel opererer i en by, er virksomheter som opererer i personmarkedet.
- Selv om vi refererer til varer, er tjenestene som leveres til den endelige forbrukeren også tjenester som tilbys i sluttbrukermarkedet.
Typer distributører som opererer i sluttbrukermarkedet
Basert på salgsformen, eller organisasjonen, har detaljmarkedet en rekke virksomheter som tilbyr sine tjenester, eller selger sine varer, i det markedet.
Blant disse, basert på måten de selges på, bør følgende fremheves:
- Tradisjonell handel: Enhver fysisk butikk.
- Selvbetjeningshandel: Bensinstasjon.
- Salg uten kommersiell etablering (e-handel): Nettbutikker.
- Blandet handel: Selvbetjente supermarkeder, blant andre.
Basert på organisasjonen deres skiller seg følgende ut:
- Franchise: McDonald's, Domino's pizza, etc.
- Flott distribusjon: Supermarkeder som Wal-Mart.
- Uavhengig handel: Enhver uavhengig fysisk butikk.
- Integrert handel: Kjøpesentre, blant andre.
Forskjell mellom personmarked og grossistmarked
Selv om det er et forhold mellom de to markedene, er de fullstendig differensiert i distribusjonskjeden. Med andre ord presenterer de en rekke forskjeller som bør fremheves for å forstå begge markedene.
For det første er detaljmarkedet det markedet der forhandlere eller distributører deltar, verdt redundansen. Det vil si markedet der varer overføres eller tjenester leveres til sluttkunder.
På den annen side er grossistmarkedet det markedet der mellomledd agenter deltar, som formidler mellom produsenter eller produsenter og detaljhandelsselskaper. I dette markedet er den daglige aktiviteten basert på kjøp og salg av store mengder varer, som kjøpes av forhandlere fra grossistforhandlere, som skal selges på detaljmarkedet.
Derfor kan vi si at, etter distribusjonen av varene i engroshandel, handles de i personmarkedet. På denne måten er grossistmarkedet en forgjengerkobling til personmarkedet.