Unngåelsesforhandling er en prosess som brukes i situasjoner med konflikt og uenighet mellom partene. Forhandlerne er klar over at resultatet av forhandlingene vil være negativt.
Unngåelsesforhandlinger blir praktisert når det anses at prosessen vil være til skade for en eller alle partene. I dette tilfellet er det motstand fra forhandlerne om å fortsette forhandlingen, siden de er klar over de negative konsekvensene forholdet vil få.
Når det gjelder personlige forhold, har forhandlinger om unngåelse ikke til hensikt å forverre dem og bevare dem for å unngå andre mer skadelige problemer for fremtiden. Når partene benytter seg av denne typen forhandlinger, er medlemmene klar over at den beste løsningen på problemet ikke er å forhandle.
Følgelig blir det i denne prosessen besluttet å legge forhandlingene til side fordi forhandlerens interesser er helt forskjellige, og det ikke er mulig å avtale. I denne sammenheng er det best å gå ut av forhandlingene så snart som mulig for å unngå store konflikter. De anslåtte fordelene ved å oppnå en avtale er mindre enn problemene det kan føre til for partene.
Til slutt er det viktig å merke seg at denne typen forhandlinger ikke aksepteres av mange forfattere, fordi de anser at den ikke skal brukes. Disse forfatterne understreker at det er nødvendig å analysere og studere forhandleren som prosessen skal gjennomføres med, for å unngå å møte motsatte posisjoner.
Funksjoner av unngåelsesforhandlinger
Blant de viktigste kjennetegnene ved denne typen forhandlinger fremhever vi følgende:
- Unngå å gjøre forhandlingene til et tap-tap-forhold.
- Løsningen på ett eller flere problemer er forhandlet frem.
- Den brukes i situasjoner med latent konflikt for å forhindre at den blir et destruktivt forhold.
- Den søker å finne løsninger på kort sikt.
- En av partene kan ikke oppnå noe i forhandlingene.
- Samarbeid mellom meglere og til og med dommere anbefales.
- Det personlige forholdet som kan eksistere mellom partene er ikke relevant.
Eksempel på unngåelsesforhandlinger
Anta at vi eier en bærbar PC-butikk. Vi mottar en kunde som er interessert i å kjøpe en skjerm til sin stasjonære datamaskin.
I dette tilfellet er forhandlingen umulig. Vi som selgere har bare bærbare datamaskiner. Tvert imot, kunden har allerede en datamaskin og trenger en skjerm som vi ikke kan tilby.
Avslutningsvis er det beste alternativet for både oss og klienten å legge forhandlingene til side fordi det ikke er mulig å forstå.