Sluttbrukeren er den personen som skal manipulere eller ha direkte tilgang til en bestemt tjeneste, program eller programvare. Det er et konsept som er mye brukt innen Internett eller datasektoren.
I IT-sektoren der programvare og visse programmer vanligvis utvikles, er sluttbrukerkonseptet veldig vanlig.
Det er den personen som et bestemt program er designet for. Det vil være den som bruker den etter at den er utviklet og kommersialisert. Det er personen som er i tankene til utvikleren før de starter et prosjekt.
Sluttbrukeren er også et konsept knyttet til andre sektorer som de som opererer med databaser. For eksempel er sluttbrukere alle de som får tilgang til databaser for å spørre og vurdere bestemte data.
På Internett blir sluttbrukeren også utpekt som den personen som skal ha ansvaret for å ha tilgang og kontakt med de online plattformene.
Forskjell mellom sluttbruker og forbruker
Dette er de mest bemerkelsesverdige forskjellene mellom sluttbruker og forbruker:
- Forbruker: Det er den som kjøper det han trenger og vil uten å se på merkene som støtter det. Velg mellom produktene markedet stiller til din disposisjon uten å gå for dypt inn i det som ligger bak dem.
- Siste bruker: Det er personen som nyter verdien av en tjeneste eller et produkt. Den som er tenkt på utviklerne eller skaperne av en artikkel. Han er den siste personen som vil ha tilgang til et produkt etter at det er produsert og markedsført.
Sluttbrukereksempel
Programmer som Facebook, Twitter eller WhatsApp er fremragende eksempler på programvare som er fokusert på sluttbrukeren. De har sitt utspring og er planlagt på forhånd med ideen om at de blir omsatt i praksis av sluttbrukeren.
Han vil også være den som kan gi tilbakemelding på disse programmene for forbedring eller endringer i grensesnittet, for eksempel.