Myke ferdigheter - Hva det er, definisjon og konsept

Myke ferdigheter er de som gjør det mulig for en person eller en profesjonell å forholde seg lett i sitt miljø. Disse ferdighetene inkluderer muligheten til å jobbe i et team, kommunisere, samt samhandle med klienter på kontoret.

Myke ferdigheter, også kjent under deres engelske betegnelse, "soft skills", er de som lar en person forholde seg riktig til miljøet som omgir ham. I denne forstand blir de ofte referert til som sosiale ferdigheter, siden de er de som lar oss samhandle med utsiden, med andre mennesker.

Dermed spenner disse ferdighetene fra kommunikasjon til evnen til dialog. Alt som har med sosialt samvær å gjøre er innenfor denne typologien av ferdigheter. Så vi snakker om blant annet kundeservice, krisehåndtering, teamarbeid, forretningsferdigheter, kommunikasjonsevner, ledelse.

Disse ferdighetene har fått mye berømmelse innen universitetene, og det er derfor de blir høyt verdsatt av selskaper. Når du ansetter en ansatt, er disse ferdighetene de som utgjør forskjellen mellom to høyt utdannede studenter. Myke ferdigheter gjør at den profesjonelle kan løse problemer med større fingerferdighet, samtidig som de kan håndtere stressende situasjoner bedre.

Topp myke ferdigheter

Blant de viktigste myke ferdighetene å markere, er det verdt å markere følgende:

  • God kommunikasjon.
  • Punktlighet.
  • Fellesskap.
  • Tilpasningsevne.
  • Konfliktløsning.
  • Stressmestring.
  • Tidsfordriv.
  • Væskekommunikasjon.
  • Teamarbeid.
  • Kritisk tenking.
  • Sosialitet.
  • Kreativitet.
  • Kommunikative ferdigheter.
  • God organisering.

Hva er myke ferdigheter for i selskapet?

Det er et uttrykk som sier at det er de myke ferdighetene som gir deg et jobbintervju, men de harde som lar deg få jobben. På samme måte er det folk som sier at harde ferdigheter lar deg få intervjuet, men myke ferdigheter utgjør forskjellen mellom to kandidater med lignende CV.

Nå, myke ferdigheter, som er mer eller mindre viktige enn harde ferdigheter, gir en ekstra bonus for den personen som har dem.

Blant fordelene en person med myke ferdigheter gir selskapet, bør følgende fremheves:

  • Tidsreduksjon for bedre kommunikasjon.
  • Kostnadsreduksjon på grunn av tidsreduksjon.
  • Mindre konflikter i daglig drift.
  • Ansatte mer motiverte og engasjerte for selskapet.
  • Større evne til å tilpasse seg vanskelige situasjoner.
  • Bedre krisehåndtering i selskapet.
  • Høyere salgsresultater.
  • Økt lønnsomhet på grunn av høyere produktivitet og større effektivitet.

Forskjellen mellom myke ferdigheter og harde ferdigheter

Når det er sagt, la oss se forskjellen mellom myke ferdigheter og harde ferdigheter, og bedømme selv hvilke som er viktigere når det gjelder å finne en jobb.

Således er myke ferdigheter, som vi vet, de som gjør at profesjonelle kan forholde seg riktig til miljøet som omgir ham. I denne forstand gir det deg bedre kommunikasjon med kollegene dine, bedre organisering av arbeidet ditt, høyere resultater, samt større kapasitet for daglig drift.

På den annen side er harde ferdigheter de tekniske ferdighetene som den ansatte besitter. I denne forstand er de kunnskapen om økonomi som en økonom kan ha, eller loven som en advokat kan ha. Kort fortalt er de kunnskapen som er tilegnet gjennom en opplæringsprosess, eller med erfaring, og som gjør det mulig for den profesjonelle å utføre sitt arbeid.

Derfor mener vi på Economy-Wiki.com at begge er komplementære, så vi diskriminerer ingen av dem, men vi oppfordrer kombinasjonen av dem til å bli oppmuntret.