Distribusjon - Hva det er, definisjon og konsept
Distribusjon er et uunnværlig element i verden av virksomhet og markedsføring. Med distribusjon viser vi til settet med aktiviteter som utføres fra det øyeblikket et produkt blir laget til det er kjøpt av sluttkunden.
Distribusjonen er derfor et avgjørende aspekt og skal tas i betraktning i virksomheten og markedsføringen. Dermed er distribusjon en del av strategien som er vedtatt i markedsføringsmiksen, på samme måte som den er en del av de velkjente 4 P-ene innen markedsføring. Og med distribusjon refererer vi til de aktivitetene som utføres av selskapet fra det øyeblikket produktet er produsert, til produktet når hyllen som det tas av sluttkunden å konsumere det fra.
Dermed utføres distribusjonen gjennom de velkjente distribusjonskanalene. Dette er virkemidlene ethvert selskap bruker for å få sine produkter til sluttbrukeren. Fra transport til supermarkedet som for eksempel selger produktet vårt, er de en del av denne distribusjonskanalen. Uten tvil er målet å sikre at produktene kommer til rett tid, i de nødvendige mengdene og til de mest praktiske prisene for alle.
Distribusjonsstrategier
Som vi vet, når vi oppretter et selskap, må vi velge hva som vil være strategien produktet vårt skal distribueres gjennom.
Blant de mulige strategiene kan vi trekke frem følgende fire:
- Intensiv distribusjon: Det er strategien vi prøver å selge produktet på salgssteder relatert til vårt produkt, som tilbyr flere produkter i tillegg til våre, men av samme type. Dette er tilfellet med bøker, som selges i bokhandler.
- Omfattende distribusjon: I motsetning til den forrige, fokuserer denne strategien mer på tilgjengeligheten av produktet, samt at produktet er på alle stedene der det er mulig. På denne måten gir det en større diffusjon. Dette er tilfellet med mat, som vi kan finne i mange butikker, av alle slag.
- Selektiv fordeling: Selektiv distribusjon er strategien vi prøver å skille oss fra konkurrentene våre ved å velge de salgsstedene som tilbyr de egenskapene vi leter etter. Et eksempel kan være de store elektriske apparatkjedene, som ligger på steder med lett tilgang for familier.
- Eksklusiv distribusjon: I motsetning til den forrige, fokuserer salgsstedet på å gi merkevaren større prestisje. Et eksempel kan være datterselskapet Zara, fra Inditex-gruppen. Vel, dette, for å tilby klærne, ligger på hovedveiene i de store byene, som Gran Vía i Madrid, eller 5th Avenue, i New York.
Typer distribusjonskanaler
Blant de typer distribusjonskanaler som eksisterer, må vi hovedsakelig skille mellom to: Direkte og indirekte distribusjonskanal.
Direkte distribusjonskanal
Den direkte distribusjonskanalen er den som brukes av selskaper som bestemmer seg for å ta produktene sine til den endelige forbrukeren, uten å bruke mellomledd. Siden det ikke er noen mellomledd, må selskapet utføre alle markedsførings-, lagrings-, transport- og markedsføringsoppgavene til sine produkter.
I sin tur, innenfor de direkte distribusjonskanalene, kan vi skille mellom to typer:
- Fysisk kanal: En som bruker leverandører eller virksomheter der den etablerer direkte og fysisk kontakt med klienten.
- Digital kanal: Den digitale kanalen har ikke sluttet å vokse over tid. Nettbutikker, bruk av internett for å nå kunder, blant andre strategier som utføres på digitale måter, vil bli funnet i denne typen.
Indirekte distribusjonskanal
Den indirekte distribusjonskanalen er kanalen som selskapet markedsfører produktene sine gjennom mellommenn. Mellommenn kan være grossister eller forhandlere, og de blir forbindelsen mellom selskapet og sluttkunden.
Indirekte distribusjonskanaler kan klassifiseres som følger:
- Kort kanal: Som selskapet, formidleren og sluttkunden deltar i.
- Lang kanal: Minst 4 nivåer deltar. Det kan være produksjonsselskapet, som har en distributør, og dette med en forhandler, som selger produktet til den endelige forbrukeren.
- Dobbel kanal: I dette har selskapet, i tillegg til å ha andre kanaler, eksklusive agenter som har ansvaret for å distribuere en bestemt vare eller tjeneste. Et eksempel kan være en franchise. McDonald’s-selskapet har for eksempel sine egne kanaler, men også franchisetakere som utelukkende distribuerer produktet over hele verden.
Distribusjonseksempel
For å fullføre, la oss se på et eksempel på distribusjon i selskaper, for å få en endelig ide om konseptet som er definert her.
Som et eksempel kan vi se på det amerikanske selskapet Amazon. Et selskap som praktisk talt fokuserte på logistikk og produktdistribusjon.
Amazon er et selskap som bruker alle fire distribusjonsstrategier for å selge sine produkter. I denne forstand har vi et eksempel på eksklusiv distribusjon i butikkene som Amazon eier over hele verden, og som har blitt butikker som er høyt besøkt av hele samfunnet. På samme måte finner vi selektiv distribusjon i tilbudene som det gjør oss på markedet, hvor du finner portaler med produkter av alle slag, men som er relatert til hverandre.
På den annen side praktiserer selskapet også omfattende distribusjon, og finner produkter av alle slag på forsiden av nettportalen, disse tilhører veldig forskjellige produktfamilier. På samme måte kan vi si at det har en intensiv distribusjon, hvis vi analyserer selskapet og fokuserer på bokbutikkene som Amazon eier, eller vi ser de spesialiserte portalene der du finner produkter fra en bestemt familie, for eksempel elektronikk.
Når det gjelder distribusjonskanaler, bruker Amazon både fysiske og digitale kanaler. Og på samme måte bruker den både direkte og indirekte kanaler.
Som vi vet har Amazon direkte kanaler, som presenteres i fysisk og digitalt format. På samme måte har den indirekte kanaler, med Amazon til og med som mellommann ved mange anledninger.
Dermed er Amazon et selskap som lar oss se de viktigste distribusjonstypene som eksisterer, samt de forskjellige kanalene som et selskap kan bruke til å distribuere sitt produkt. Derfor er det et godt eksempel å forstå dette konseptet.