Organisasjonskommunikasjon er en prosess for overføring av organisasjonskultur hos mennesker, gjennom handlinger som fremmer horisontalitet, etikk og fortreffelighet.
Bedrifter tidligere så på kommunikasjon som et element knyttet til strategien, og at den ble kommunisert når prosessene var fullført. Et eksempel på dette kan være lanseringen av et nytt produkt, en viktig allianse, en viktig milepæl, samfunnsansvar. Generelt, spesifikke hendelser.
Kommunikasjon har blitt et element til stede i hele produksjonsprosessen og blir fostret i daglige handlinger for å implementere strategien.
Intern kommunikasjon
Delte rom, samarbeidsmetoder eller også kalt "samarbeid" er et kommunikasjonselement som erstatter den fysiske delingen av selskapets avhengighet.
Disse områdene tjener samarbeidspartnere til å utveksle ideer på alle nivåer, enten blant jevnaldrende, så vel som mot hodene deres med sikte på å innlemme deres bidrag, forslag og profesjonell erfaring i fremtidige handlinger.
Deltakelse i beslutningstaking
En av tingene som generasjonen kalte "millennials" krever, er å ha plass til å si sin mening og projisere seg profesjonelt. Dette har gjort selskaper mer dynamiske i forholdet til ansatte, og tvunget dem til å generere karriereplaner i organisasjonen for å gjøre arbeidet til en utfordring.
Kommunikasjon i hjemlige aspekter
Organisasjoner som setter kommunikasjon i sentrum for strategien, materialiserer den selv i innenlandske handlinger; hvordan du deler kasinoet slik at lederen kan dele et bord med en ansatt på lavere nivå under lunsj. Disse tilfellene beriker i sin tur arbeidsforhold og blir muligheter for utveksling av kunnskap mellom aktører i organisasjonen.
Virkningen av intern kommunikasjon på omdømmet til selskapet
I Chile ble det kunngjort i løpet av juni 2019 at et selskap som eies av Liberty Latin America vil implementere en 8-ukers fødselsdag for foreldrene til det chilenske selskapet, noe som gjør det til det første selskapet i landet med fordel av disse egenskapene for menn som er fedre.
Tiltaket genererte mediedekning, for i det landet er den lovlige perioden etter fødselen for foreldre bare 5 dager.
Denne handlingen søker å gi sine ansatte tillit til å projisere seg selv som en familie i selskapet, noe som på sikt sannsynligvis vil påvirke selskapets ytelsesnivå, under en effekt av sikkerhet og motivasjon.
Kort sagt, organisasjonskommunikasjon er et viktig grensesnitt for å formidle mål og prosesser. Det begynner som en praksis der organisasjonen kjenner seg selv, og deretter får sin egen personlighet gjennom handlinger, skikker og verdier som fremmes dag for dag.
Fordelene med organisasjonskommunikasjon er ikke umiddelbare, så det er viktig å tro på den, akkurat som man tror på en investering.
De viktigste eiendelene er menneskene som overfører denne troen og praksis, og forbedrer selskapets ledelse og bærekraft.
Til slutt, et grunnleggende spørsmål for å begynne å utforme den organisatoriske kommunikasjonsstrategien er hvordan vil jeg at samarbeidspartnerne som jobber med den skal snakke om organisasjonen min?