Brukervennlighet er opplevelsen en bruker har når han interagerer med en webside.
Brukervennlighet er ansvarlig for å etablere retningslinjer når du oppretter en webside, med sikte på å legge til rette for brukernavigasjon. Flere og flere kreative og fantastiske nettsteder blir opprettet, men brukervennlighet blir noen ganger neglisjert, noe som fører til at brukerne ikke finner det de leter etter, eller at det tar for lang tid å finne det, og dette vil oversettes til en høy prosentandel av rebound. Med andre ord, mange vil forlate nettet, og målet vil ikke ha blitt oppfylt.
4 store blokker som gjør et nettsted brukbart
Det er fire store blokker som gjør et nettsted brukbart:
- Identitet: Brukeren må til enhver tid vite hvem du er. Av denne grunn er det veldig viktig at elementer som logoen er til stede på alle sider. I tillegg er det viktig å følge et design i henhold til image av selskapet og produktet eller tjenesten som selges. Det må være en permanent kamp.
- tilgjengelighet: Jo færre tekniske problemer som kan oppstå for brukeren, jo mer tilgjengelig vil nettet være. En redusert innlastingstid, lesbare tekster (på grunn av skrift, farge og størrelse), personlige feilsider, tilgjengelighet i forskjellige nettlesere, blant mange andre, vil være eksempler på tilgjengelighet.
- Navigasjon: Henviser til at det er enkelt for en bruker å finne det de leter etter. Skaperne av nettstedet må gjøre det intuitivt, at det er lett å komme til det du er interessert i. Dette emnet fokuserer hovedsakelig på seksjonene som utgjør en webside.
- Innhold: For tiden har brukere en tendens til ikke å lese websider, men å lese dem, eller å lese dem diagonalt og bare ser etter det som interesserer dem den gangen. Av denne grunn er det interessant å markere informasjonen for å gjøre det lettere å lese den.
Brukervennlighet blir stadig viktigere og anvendt, siden det avhenger av det om en bruker blir på nettsiden de besøker, eller i løpet av sekunder forlater den og går inn i en annen, hvor de kan finne nøyaktig det de leter etter.