Innkreving er den handlingen eller prosedyren der vederlaget for en vare eller tjeneste eller opphevelse av gjeld oppnås.
Innhenting er altså innhenting av en avtalt betaling. Dette skjer ikke nødvendigvis samtidig som selgeren leverer varene sine eller at den ansatte utfører bestilt arbeid.
Det vil si at innsamlingen kan skje før, under eller etter mottak av den forespurte varen eller tjenesten. Dermed, hvis samlingen er laget før den kalles avansert.
På den annen side blir innsamlingen også gjort på en bevilget finansiering. I dette tilfellet, hvem som må samle inn er finansinstitusjonen eller den respektive kreditor.
Et viktig poeng å merke seg er at personen som tilbyr produktet eller tjenesten, eller som gir finansiering, er den som vanligvis bestemmer betalingsmåten. For eksempel bestemmer bankene dagen eller dagene i måneden når kredittkortene de utsteder, utløper.
Et annet spørsmål å ta i betraktning er at trakassering i henhold til loven vanligvis er forbudt i en innsamlingsprosess, med for eksempel kontinuerlige anrop til misligholderen. Du kan heller ikke ty til trussel.
Det skal også bemerkes at personen som har som jobb det er å samle, kalles en samler.
Innsamlingsselskaper
Vi må huske at en bank vanligvis delegerer sin misligholdte portefølje til et inkassoselskap. Nevnte enhet vil i sin tur kommunisere med skyldneren for å forhandle om tilbakebetaling av lånet.
I tilfelle låntakeren befinner seg i en vanskelig situasjon, kanskje insolvens, kan inkassoselskapet for eksempel tilby ham rabatt på lånets hovedstol. På denne måten er i det minste en del av kreditten garantert.
Det skal bemerkes at inkassoselskaper også kan ansettes av ikke-finansielle selskaper for å gjenopprette sine fordringer.
Samlingstyper
Det er tre typer samlinger:
- Formell samling: Når kreditorenheten administrerer gjeldsinndrivelsen internt, med eget team og ressurser.
- Rettsinnsamling: Når rettsvesenet blir brukt til å kreve gjeldsinnfrielse gjennom en rettssak. Kreditor må ansette en advokat eller et juridisk team og må også betale utgif.webptene til prosessen.
- Utenrettslig innsamling: Når kreditor søker gjeldsinndrivelse uten å måtte ta skyldneren for retten. Vi viser for eksempel til at det kan ansettes et inkassofirma.