Forretningsinnovasjon er en endring som blir introdusert for varen eller tjenesten som tilbys av et selskap, eller for prosessene som utvikles i organisasjonen. Dette for å oppnå større konkurranseevne.
Det vil si at denne typen innovasjon tilsvarer enhver modifikasjon i produktet som tilbys av selskapet eller innenfor dets prosesser. Dermed er ideen om å introdusere dette nye elementet å oppnå bedre resultater i selskapet.
Det bør bemerkes at en innovasjon kan være av en annen art, det være seg teknologisk, kommersiell eller organisatorisk (som vi vil gå i detalj om senere).
Viktigheten av forretningsinnovasjon
Forretningsinnovasjon er viktig fordi den gjør det mulig for et selskap å skille seg fra konkurrentene. Dermed kan du ha en fordel over dem hvis du kan tilby et produkt eller en tjeneste som bedre oppfyller forbrukernes behov.
I et konkurransemiljø må et selskap innovere hvis det ønsker å opprettholde sin markedsandel. I tillegg må disse endringene utvikle seg kontinuerlig over tid. Ellers vil selskapet miste kunder. Dette er knyttet til begrepet kreativ ødeleggelse. Dette refererer til endringen som må gjøres i forretningsmodellen som et resultat av en innovasjon. For eksempel kan vi bekrefte at Internett har endret måten merkevarer når sine kunder gjennom digitale markedsføringsstrategier.
Typer av forretningsinnovasjon
Forretningsinnovasjoner kan klassifiseres etter sin art som følger:
- Teknologisk innovasjon: Det er en som tilsvarer et fremskritt av teknisk eller vitenskapelig art. For eksempel en ny maskin som gjør det mulig å automatisere forskjellige prosesser.
- Forretningsinnovasjon: Det er en endring når det gjelder selskapets markedsføringsstrategi. Det kan for eksempel være at en klesbutikk bestemmer seg for å endre lageret oftere enn vanlig. På denne måten sørger det for at besøkende har oppfatningen av at de skal kjøpe produktet så snart som mulig, for hvis de kommer tilbake om to uker, vil de ikke finne det.
- Organisasjonsinnovasjon: Det refererer til måten i virksomhetsledelse. Det kan for eksempel være at en bedriftsgruppe som eier flere medier bestemmer seg for å sentralisere bestemte aktiviteter. Deretter vil det ikke være en gruppe fotografer for hver avis eller et magasin, men et eneste team for alle media. På denne måten unngås det at den samme hendelsen dekkes av to fotografer som jobber for samme selskap.
Eksempel på forretningsinnovasjon
Et eksempel på forretningsinnovasjon kan for eksempel være den som mange kommunikasjonsmedier har måttet utvikle med internettets komme.
Den virtuelle tilstedeværelsen har gjort det mulig for tradisjonelle medier gjennom nyhetsportalene å komme nærmere et bredere publikum, spesielt unge mennesker. Det har imidlertid vært en utfordring å måtte tilpasse seg måten nettet og sosiale nettverk fungerer på.