Begrepene markedsføring og salg er forskjellige, selv om de er relatert til hverandre, er det nødvendig å vite forskjellene som eksisterer mellom dem.
Markedsføring og salg, til tross for hva mange kanskje tror, er ikke synonymt. Selv om det kan virke likt for noen, kan ingenting være lenger fra virkeligheten.
Derfor er det godt å vite hvordan de er forskjellige, og også hvordan de blir praktisert i henhold til hvert enkelt tilfelle.
På begynnelsen av 1900-tallet brukte professor Jones, fra University of Michigan, først begrepet markedsføring. Litt etter litt spredte den seg, til den var kjent over hele verden.
På den annen side dukket begrepet salg opp på begynnelsen av 1900-tallet over hele verden. På den tiden var gateselgere de som førte til spredningen av dette konseptet og implementeringen av salgsteknikker, ganske aggressive, derimot. Selgerne brukte et helt overdrevet språk, de inkluderte kroker blant publikum for å få andre til å tro at produktene var totalt mirakuløse.
Salg ble vanligvis gjort offentlig, gjennom møter der produkter eller tjenester ble vist. De var autentiske forestillinger med maksimum å overbevise publikum om å kjøpe.
Forskjellene mellom markedsføring og salg
Dette er de mest fremtredende forskjellene:
- Markedsføring etablerer måten kundene skal nås på, og arbeider med en handlingsplan som er fokusert og rettet mot dem.
- Markedsføring fungerer med langsiktige resultater, gjennom handlinger der det som oppnås blir evaluert. Salget er fokusert på mer umiddelbare, kortsiktige resultater.
- Markedsføring er fokusert på å bygge en verdi, et merke image, en påminnelse om det selskapet i tankene til forbrukeren. Salg er resultatet av denne handlingen, de er fokusert på forbrukerens respons og kjøp av produkter eller tjenester.
- Salg er en en-til-en-prosess. Det vil si at hver tjeneste, hvert produkt, kjøpes av en person, men markedsføring er rettet fra en til mange. Dette betyr at det er en melding, eller en handling som er fokusert på å få mange individer til å merke merkevaren.
- Begge begrepene er næret, til tross for forskjellene. Markedsføring er vanligvis den som får en potensiell kunde til å nå salgsseksjonen, og kjøpet skjer fordi de har identifisert seg med merkevaren.
Begge seksjonene må ivaretas av selskaper. Å investere i markedsføring vil bidra til å øke bevisstheten om merkevaren, produktene og tjenestene. Dette er viktig for at salget skal skje, som er essensen og målet for enhver virksomhet for at den skal fungere og konsolidere seg i markedet.
Det nytter ikke å lage eksepsjonelle produkter, hvis de ikke senere blir gjort kjent for publikum. Å etablere markedsføringsstrategier er en grunnleggende del av et selskap. Det er selvfølgelig også viktig å jobbe i salgsområdet for å sjekke tilfredshet hos kjøperen, prosessen og få salget.