Differensiert målretting er en markedsføringsstrategi som bruker en annen blanding for hvert av produktene eller produktlinjene dine.
Utvilsomt hjelper denne strategien selskaper bedre å definere måten de skal bruke for å markedsføre sine produkter med suksess. Differensiert segmentering gjør at selskapet kan ha et produkt eller en produktlinje for hvert markedssegment.
Faktisk vurderer denne segmenteringen forskjellene i hvert av de identifiserte segmentene. Seinere. utvikler et bestemt produkt, produktlinje eller merke som er fokusert på hvert av markedssegmentene. Variablene som brukes til å segmentere er de mest kjente: demografiske, geografiske, psykografiske og atferdsmessige.
I tillegg tillater differensiert segmentering å nå et større antall segmenter eller markedsgrupper, noe som bidrar til å kunne dekke et større antall forbrukere. Men det krever en større investering, fordi tilpasning til hvert segment krever flere ressurser og er dyrere.
Hvorfor er det viktig å bruke differensiert målretting?
Bruken av differensiert segmentering avdekker faktisk forskjellige markedsgrupper som den kan tjene. Hvert segment vil ha spesifikke behov og egenskaper, slik at selskapet tilpasser og designer produkter med fokus på hver gruppe. Dette gjør det bedre å svare på hvert enkelt segment.
På samme måte tilfredsstiller målgruppen for hvert segment bedre deres behov ved å tilby bedre respons. Dette genererer mer fornøyde og lojale kunder, siden alle markedsføringsstrategier er planlagt i henhold til hver markedsgruppe.
På samme måte, for at differensiert segmentering skal lykkes, ved å dele markedet i forskjellige grupper, må det tas parametere som gir merverdi. Hvis disse variablene ikke er relatert til forbrukernes preferanser og interesser, er de ubrukelige. Parametrene skal fokusere på de reelle behovene til hver gruppe mennesker som utgjør et segment.
Variabler som brukes til å segmentere
De viktigste variablene som brukes for differensiert segmentering er:
- Demografisk: Produktene er designet basert på alder, kjønn, utdanningsnivå og økonomiske situasjon til menneskene som utgjør et segment.
- Geografisk: Produkttilpasning utføres i henhold til segmentets geografiske beliggenhet, og grupperer mennesker etter regioner, land, stater, kommuner, byer og nabolag.
- Psykografisk: De viktigste psykografiske parametrene som brukes til å lede produkter kan være livsstil, personlighet og sosial klasse.
- Atferdsmessig: Produktet er orientert i henhold til forbrukerens oppførsel når det gjelder bruk, kunnskap, holdning og respons på produktet.
Hvilke problemer gir differensiert segmentering?
Differensiert segmentering kan gi følgende problemer for virksomheten din:
1. Det er mer komplekst
Differensiert segmentering må bruke flere ressurser, siden både prosessen for forskning og markedsplanlegging må være mer intensiv.
På samme måte må noen ganger produktet endres. I andre kan det samme produktet brukes, men bildet eller prisen endres. I andre tilfeller er det som er tilpasset eller endret distribusjonskanalen eller markedsføring og reklamekampanjer.
2. Det er dyrere
Kostnadene som må vurderes i den differensierte segmenteringen er:
til. Produksjonskostnader
For det første er det dyrere for ethvert selskap å produsere forskjellige produkter, siden masseproduksjon ikke lenger kan utføres, men forskjellige produkter må lages, med forskjellige presentasjoner og størrelser.
b. Endringskostnader
For det andre, hvis selskapet ønsker å tilfredsstille forbrukernes behov bedre, må det gjøre endringer på produktet. Disse modifikasjonene øker kostnadene fordi hvert produkt må tilpasses hver gruppe av forbrukere.
c. Lagerkostnader
For det tredje, hvis selskapet leder et produkt for hvert segment, må det ha et bredt utvalg av produkter. Dette tvinger deg til å opprettholde en varelager med mange forskjellige produkter, noe som er dyrere enn å ha et enkelt produkt på lager.
d. Administrasjonskostnader
For det fjerde stiger alle administrative kostnader, siden hvert produkt krever en helt annen planlegging, organisering og kontroll, hvis det er mange produkter. Dette krever at hele markedsføringsprosessen blir mer kompleks og dyrere.
og. Kampanjekostnader
Til slutt er kampanjekostnadene høye på grunn av at jo flere segmenter som skal betjenes, jo mer innsats og penger representerer kampanjekostnadene for selskapet.
Hva krever differensiert segmentering?
For å kunne bruke den differensierte segmenteringsstrategien er det nødvendig:
- Lag differensierte produkttilbud: Ulike produkter er laget for å tilfredsstille kunder eller forbrukere som har forskjellige behov og egenskaper.
- Legg til kundeverdi: Produkter som er fokusert på de spesifikke behovene i hvert segment, må gi forbrukerne merverdi.
- Øk lønnsomheten i selskapet: Selv om denne strategien er veldig kostbar, hvis den brukes riktig, gir den større markedsdekning og følgelig mer lønnsomhet.
- Fokuser på kundens eller forbrukernes behov: Denne strategien fokuserer ikke oppmerksomheten på produktet eller tjenesten som selskapet tilbyr, men på behovet som forbrukeren håper å tilfredsstille. Derfor må du bedre forstå behovene til målgruppen og utforme en passende markedsføringsmiks.
Avslutningsvis kan vi si at anvendelsen av differensiert segmentering krever bruk av større ressurser. Alt dette øker selskapets kostnader, siden det må ha mer informasjon om hver markedsgruppe for å gi bedre respons, ved å gjøre de nødvendige endringene og tilpasningene for mer spesifikt å møte behovene til hvert segment.
