Beslutningstaking i et selskap tar sikte på å bestemme mulige alternativer til en mulighet eller løsninger på en konflikt på en måte som er tilpasset bedriftens mål.
Hver dag må gründeren ta beslutninger, og en effektiv måte å gjøre det på er å vite hvordan man gjør det. For å utføre denne viktige delen av arbeidet ditt, må du vite hva som skjer, hvordan det skjedde, hvorfor det skjedde eller hva du vil oppnå. Denne prosessen er viktig i globale og skiftende markeder. Det er derfor vi vil se noen viktige aspekter å vurdere.
Beslutningstaking
Det første trinnet, som igjen er det viktigste, er å vite forskjellige synspunkter på problemet som skal løses. Det er viktig å ha møter med de involverte direktørene og til og med med resten av de ansatte (når det er mulig). De sier at fire øyne ser bedre enn to, og dette i selskaper er helt sant.
Vi må også analysere det økonomisk-juridiske rammeverket vi befinner oss i, og for det trenger vi mest mulig fullstendig informasjon. Selvfølgelig må det være sannferdig, nyttig, relevant og konsekvent. Vi tror ikke på alt vi leser eller ser, og la oss være kritiske. Du kjenner sektoren din, kundene dine og produktene eller tjenestene dine bedre enn mange. Derfor, hvis noe ikke passer deg, er det fordi det kanskje ikke stemmer.
Selv om erfaring eller kreativitet er viktig, er vitenskapen din allierte. I dette tilfellet blir statistikk din beste feltassistent. Du må analysere data, lage grafer, tabeller og rapporter og kontrastere disse med andre lignende. Du må finne ut hva nisjer i markedet er, til og med kriser gir muligheter.
Beslutningsplanen
Improvisasjon er en del av jobben i et selskap, men mange oppgaver har nødvendige handlingsprotokoller. Å bestemme krever også noen få skritt som bør tas på en ryddig måte. La oss se hva de er:
- For det første analysen, for det, kan vi bruke en SWOT-matrise (eller SWOT). Du må vite hva vi har inne og ute, og hva de mulige problemene er.
- På den annen side må vi samle inn informasjonen vi trenger, og som vi har nevnt tidligere, analysere den med statistikk og verktøy som et regneark eller spesifikke programmer som SPSS eller R.
- I tillegg må vi være tydelige på hva alternativene er, og om mulig vite virkningen på vårt selskap av hvert av dem. På den annen side er det praktisk å ha kontakt med alle involverte i dette trinnet.
- Til slutt må de aktuelle tiltakene iverksettes avhengig av avgjørelsen. La oss ikke glemme tilbakemeldingene. Vi må lage kontroller som informerer oss om suksess eller fiasko av handlingene for å handle deretter.
Eksempel på beslutningstaking
La oss forestille oss at vi er en avis, for eksempel Newland. Så vi må bestemme om og hvordan vi publiserer en nyhetsserie. Vi studerer markedet og oppdager et behov, informasjon om et problem (det kan være hvem som helst). Nå er det på tide å velge veien å gå.
For å gjøre dette analyserer vi hva vi har, betyr, personell, teknikk, kunnskap. På den annen side studerer vi markedet. Det er sant at det er stor etterspørsel etter dette problemet. Vi vet også at publikum er stadig mer krevende med kvaliteten på informasjonen. Derfor må vi velge det som interesserer oss mest.
I dette "fiktive" eksemplet anser vi at det er nyttig og sannferdig informasjon som vil tillate oss å vokse på lang sikt og er i tråd med våre interesser. Beslutningstaking er enkel i dette tilfellet, rapporter journalistisk om et problem og informer leserne.