Markedssegmenteringsstrategien brukes av alle selskaper når de bestemmer seg for å dele det totale markedet der de konkurrerer, i grupper som har homogene egenskaper.
Selvfølgelig, for at strategien skal være effektiv, må selskapet dele sine kunder i grupper av medlemmer som har lignende behov, liker, ønsker og preferanser. Hver gruppe danner et annet segment, det vil si at hver gruppe må være forskjellig fra hverandre.
Derfor har hvert segment egenskaper som er vanlige blant medlemmene, noe som gjør det til en homogen gruppe. Men samtidig må det være heterogent mellom en gruppe og en annen, fordi alle segmentene må være forskjellige fra hverandre.
I tillegg, for å dele markedet inn i segmenter, må selskapet ha mye informasjon om sine kunder, og da må det velge det segmentet eller segmentene det bestemmer seg for å betjene. Det valgte segmentet eller segmentene utgjør dets målgruppe eller målmarked for selskapet.
Typer av segmenteringsstrategier
De vanligste segmenteringsstrategiene som selskaper bruker er:
1. Udifferensiert segmenteringsstrategi
Gjerne, i dette tilfellet anerkjenner selskapet at det er forskjellige segmenter i markedet, men velger å ikke målrette mot en bestemt gruppe. Derfor fokuserer den på at hele markedet bruker den samme markedsføringsplanen og presenterer et enkelt tilbud for å tilfredsstille behovet. Det vil si at den bestemmer seg for å betjene massemarkedet.
- Fordel: Et selskap som bruker udifferensiert segmentering får fordeler ved å oppnå et høyere nivå av produksjonseffektivitet, som igjen hjelper det å opprettholde lavere produksjons- og markedsføringskostnader.
- Ulempe: Den viktigste risikoen for et selskap som går til markedet med et standardisert produkt oppstår når det møter konkurrenter som tilbyr spesialiserte produkter som kan oppfylle markedets behov på en overlegen måte.
2. Differensiert segmenteringsstrategi
Tvert imot innebærer differensiert segmentering at selskapet identifiserer og velger ett eller flere segmenter det bestemmer seg for å betjene. Hvert segment presenterer felles funksjoner og egenskaper for å dekke et spesifikt behov.
Faktisk utarbeider selskapet en spesialisert produkt- og markedsføringsplan for hver gruppe. Hvis du fokuserer på en enkelt gruppe, bruker du strategien for markedskonsentrasjon, og hvis du målretter mot flere segmenter, bruker du flersegmentstrategien.
3. Nisjemarkedsstrategi
I stedet brukes nisjestrategien når selskapet bestemmer seg for å fokusere all sin markedsføringsinnsats for å betjene et markedssegment som er relativt lite og veldefinert. Disse små gruppene er kjent som nisjemarkeder, som har unike og spesifikke behov.
Fremfor alt krever dette at selskapet klart forstår og forstår behovene til den lille gruppen den velger som målmarked. Forbered deretter et produkt og en spesifikk markedsføringsplan som oppfyller behovet på en overlegen og komplett måte.
Selv om størrelsen på gruppen kan være relativt liten, kan selskapet gjøre det til et produktivt og viktig segment. Fordi det er relativt lite, blir det ikke attraktivt for store selskaper, så de finner få eller ingen konkurrenter.
Kriterier for segmentering
De vanligste kriteriene selskaper bruker for å segmentere er:
- Forbrukeradferd eller atferd.
- Demografiske aspekter.
- Psykografiske faktorer.
- Geografiske variabler.
Til slutt kan vi konkludere med at hovedmålet med segmenteringsstrategier er å dele markedet inn i grupper og segmenter. På denne måten kan behovene og egenskapene til hver gruppe bestemmes og kjennes nøyaktig, slik at selskapet utarbeider et produkt og en markedsføringsplan som fokuserer spesifikt på å oppfylle kravene til hver gruppe på en overlegen måte.